Денежный перевод в Турцию не дошел до получателя, деньги потеряли
- В приложении сбербанка появилась "возможность" сделать денежный перевод в Турцию по номеру карты турецкого банка. Мне нужно было перевести деньги, но хотелось убедиться, что мой перевод будет получен, поэтому я хотела попробовать перевести 50 рублей, но не тут то было, минимальная сумма для перевода - 5000 рублей, за каждый перевод - комиссия. Я давно являюсь клиентом сбербанка и понадеялась на чудо, сделала перевод всей суммы, чтобы не платить комиссию за несколько переводов. Перевод должен был быть получен не позднее трёх рабочих дней. Получатель перевод не получил, банковская выписка с его счета предоставлена сотрудникам сбербанка. На мое обращение сотрудники ответили ответ нужно ждать до 4 ноября!!! (Перевод был отправлен 9 октября !!!) Сотрудники обещают к этому сроку только ответить на мое обращение, о возврате денежных средств нет ни слова. Причем при "необходимости" срок рассмотрения может быть увеличен. Уважаемый сбербанк, если вы не можете гарантировать перевод денег в турецкий банк , объясняя это тем, что это делается через нескольких партнёров в обход санкций, и отследить вы это не в состоянии, зачем вы добавляете с приложение сбербанка эту опцию в принципе? Верните мне мои деньги, не моя вина, что непонятные партнёры не доставили мой перевод !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Сроки зачисления заработной платы
Утром со счета юридического лица в ТБанке была перечислена моя заработная плата. Обычно она приходила в течении часа. Всегда, но не сегодня. До настоящего времени (прошло 11 часов...
Очень оперативно помогли
14 сентября пытался сделать перевод с карты Сбербанка на карту знакомого в другом банке, но операция была заблокирована из-за подозрительной активности. Обратился в отделение на...
Блокировка онлайн банка
Добрый день! 28.04.25 у меня совершалась сделка на достаточно крупную сумму. В результате чего банк заблокировал мне онлайн перевод и вход в мобильное приложение. После разговора с...
Благодарность
Хочу очень поблагодарить сотрудников банка. У меня случилась такая ситуация, меня заблокировал СБП, не мог перевести деньги никому и даже себе, мне тоже переводы были блокированы...
Отказ транзакции - возврат брони
Добрый день, 22 ноября 2024 г. я забронировал номер в отеле Город M*** F****** R**** & S*** Anapa M****** 5* на 04-17 августа, затем 28 января 2025 г. я отменил свою бронь - о чем...
Обращение через Банки.Ру
Обратился через данный сайт. Эксперт службы заботы о клиентах помог решить вопрос с возвратом компенсации за перевод с кредитной карты. Спасибо данному сервису, сотрудникам...
Перевод денежных средств
Мне на карту должны были сделать перевод. Плательщику пришло сообщению, что я мошенник и перевод нельзя сделать. Такая ситуация влияет на мою репутацию и доверие. На горячей линии...