Т-Банк не отдаёт мои деньги!

18.10.2024 18:51
852
1
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Всем здравствуйте! 7 октября Т-Банк без объяснения причины выкинул меня из приложения , при попытке входа выдало ошибку, на карте были деньги и весомая для меня сумма! По телефону мне сказали что я заблокирован, я продиктовал свои реквизиты чтобы мне скинули деньги Деньги мне не скинули, сказали приехать в Москву, у меня нет возможности приехать в Москву, я живу в городе Барнаул, это почти 4000 километров, друзей в Москве в меня тоже нет, но Т-Банк это не волнует Просил оставить заявку, на что мне ответили Отказом, отказали даже составить обращение! Карту я получал дистанционно, а деньги свои забрать я могу только в Москве! Вот такой вот банк без отделений! Т-Банк зная что я не могу приехать просто никаким образом решил присвоить мои деньги Я несовершеннолетний, учусь, мне надо как-то кормить себя, даже с учетом общаги мне надо на что-то кушать, ездить и так далее, но Т-Банк решил что мои деньги ему нужнее! Причины не оглашают , на все один ответ " мы так решили " , я спросил чисто по человечески у оператора , нормально ли такое решение, в ответ я услышал " Я не собираюсь с вами обсуждать этот вопрос до свидания " А еще я премиум покупал, вопрос только для чего?!!! Не используйте этот банк иначе останетесь без денег!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-30T14:18:49+03:00
Спасибо за отзыв! [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]По правилам нашего рейтинга[/url] блокировка счета не оценивается, поэтому отзыв принимаем без оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2024-10-22T04:07:45+03:00
Здравствуйте. Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий. Подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете, мы провели комплексную проверку всех операций и по ее итогам приняли решение ограничить дистанционное банковское обслуживание. Безопасность наших клиентов для нас на первом месте, пересмотреть решение не готовы.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
19.05%
решено проблем
8 201
отзыв
8 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Блокировка операций

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднику Т-Банка Глебу Г-ко, который в кратчайшие сроки решил вопрос с блокировкой операций по моему счету. Причиной блокировки стали... Читать полностью

08.03.2026

Баллы дебетовой карты Drive (Драйв)

Оценка 5

Я периодически пользуюсь различными продуктами Т-банка, и люблю путешествовать. И вот на днях с наступлением весны возникла идея выбраться на праздниках в поездку-путешествие на... Читать полностью

06.03.2026

Отличные бонусы и поддержка

Оценка 5

Итак, являюсь клиентом Т.Банка уже довольно давно. В целом, более чем доволен. Имеется дебетовая и кредитная карты. Если по дебетовой особо ничего не скажешь, то кредитка выгодно... Читать полностью

06.03.2026

Подписка " Pro"

Оценка 5

Подходила к концу подписка "про" которую дали как новому клиенту. Решил узнать какие минусы будут без неё. Позвонил по бесплатному номеру 2 марта в 11.30 по Кемеровскому времени... Читать полностью

06.03.2026

Реквизиты счета карты Блэк

Оценка 5

Добрый день! Мне нужно было выяснить реквизиты счёта моей карты Блек. Реквизиты в которых есть номер счёта, БИК-банка и остальные данные. Для этого я 6 мая написал обращение в... Читать полностью

06.03.2026

Застрявшие в банкомате деньги

Оценка 5

05.03 около 19-30 закидыал деньи в банкомат Т-банка в ТЦ, часть купюр не было принято и банкомат предложил их забрать, но лючок для наличных не открыл. После сообщил, что, если... Читать полностью

06.03.2026

Помощь в сканировании чека

Оценка 5

Приобрел товар с оплатой картой т банка И не получалось прикрепить чек к покупке. В связи с этим 5 марта 2026года обратился в онлайн чат за помощью. В 19.52 мне ответила оператор... Читать полностью

06.03.2026

Продукты банка