Детская карта от Сбер
Дочь попросила оформить на нее детскую карту Сбера из рекламы. Дабы не терять времени решил получить карту через курьера - казалось, что в офисе рвемени потратишь больше, как же я ошибался.
Приложение предложило выбрать встречу с курьером уже через два дня ,что я и сделал, однако курьер ни через два, ни через три ддня не появился. На вопрос в поддержке ответили ,что заявки по карте обрабатываются в течении 10 дней.
Через 8 дней!!! Курьер таки приехал (лично к нему претензий нет - адекватный молодой человек, не виноват ни в чем), как и требовалось приготовил паспорт и (внимание) ОРИГИНАЛ СВИДЕТЕЛЬСТВА О РОЖДЕНИИ!! Зачем это надо банку понятия не имею, ребенку всего 6 лет, это дебетовая карта, я лично оформляю, со своим паспортом, причем тут Свидетельство о рождении?? Ну да ладно...
Через полчаса мучений моих и курьера, фото меня с паспортом, просто паспорта, фото свидетельства о рождении, с кучей паралленльных подтверждений с телефона система выдала на планшетнике сотрудника ошибку - не понравилось фото Свидетельства. Ок, еще раз все перефотографировали, еще раз отправили - опять ошибка - на этот раз якобы неверно указаны данные ребенка. Все перепроверили вдвоем - нигде ошибки нет. Мне спустя полчаса потраченного времени (даже больше) было предложено явиться в офис. Очень жалею о потраченном времени, убитых нервных клетках. В очередной раз убедился, что Сбер худший по сервису из банков, придется доче выбрать карту из другого банка)
Всем удачи (кроме Сбера)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Отличное, современное обслуживание
Первое, что хочу отметить, что меня быстро приняли. Чуть не моментально. Быстро перевыпустили карту, так же отмечу классное "инновация" и безопасность банка это: когда сотрудница...
Разблокировали карту
Огромная Благодарность эксперту по заботе Александровой Марии! Банк при переводе заблокировал кабинет, я нахожусь заграницей, российский телефон не принимал звонки и я не могла...
Биометрия и карта
Я благодарен сотрудникам за быструю работу! 7 ноября 2024 года открывал себе Сберкарту для расчетов по России в офисе в Смоленске, Ново-Ленинградская улица дом 11. Открывал на свой...
Огромная благодарность!
Огромное спасибо сотруднику Марии из Сбербанка за решение моего вопроса ! Ответ дали на следующий день и тут же оперативно решили проблему , которую не могли решить больше года с...
Возврат денег
Каким то способом была списана сумма 399₽ с дебетовой карты,за подписку Инфо-портал..При первом обращении в службу поддержки банка мне перезвонили, пообщались помогли и вернули...
Блокировка карты
Честно говоря, я сильно разочарован Сбербанком. Заблокировали карту после того, как моя супруга перевела 2000 рублей. Ссылаются на то, что данные попали к третьим лицам, и...
Лимит на операции в интернете
Узнал о возможности установления лимита на операции в интернете по дебетовой карте. Что бы исключить возможность списания с карты (по различным случайно подключенным...