Начисление неустойки по ипотеке

29.10.2024 08:50
801
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мною была оформлена ипотека в сбербанке - Краснодарский край, г Сочи, ул Войкова 2., 08.2023 года. При оформлении ипотеки я оплатил полис страхования недвижимости, чтобы сохранить % ставку на 1 процент ниже, выполнил условия банка. Прошел год с момента оформления кредитного договора 68900283. 

28.08.2024 у меня списывается 18673,84 руб - продление страховки. Я еду в отделение банка, чтобы уточнить все ли условия с моей стороны соблюдены, сотрудники убедили меня, что все условия мною выполнены перед банком. Тоесть у меня возникает понимание, что я все оплатил перед банком на текущий год.

27.10.24 мне приходит сообщение, что у меня неустойка по кредиту в размере 20053,59, а 28.10.24 у меня очередной платеж ! Я обратился в банк, сотрудники мне сказали что в сумму которая у меня списалась не входила страховка недвижимости, поэтому я нарушил условия перед банком, хотя при оформлении я изначально она у меня входила. Ни сотрудники, ни банк не уведомили меня об этом, я хочу это отметить ! Тоесть я оплатив 18600, куда входила страховка жизни не доплатио специально 4100 р. за недвижимость, чтобы получить неустойку !? Я все это время оплачивал вовремя платежи по кредиту, а банк просто плюнул мне в лицо, я отдал последние деньги, чтобы погасить платеж по ипотеки, неустойку и в этот же день оформил же страховку.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-13T17:31:36+03:00
Оценка зачтена за качество консультации сотрудником банка.
Сбербанк
Сбербанк
2024-11-04T06:39:13+03:00
Здравствуйте! Не удалось с вами связаться для консультации. По результатам проверки нарушения отсутствуют, начисление неустойки правомерно. Вы можете получить полные результаты в офисе банка по паспорту и номеру обращения: 241029-7000-543260. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,32
средняя оценка
15%
решено проблем
7 548
отзыва
7 111
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Выражаю огромную благодарность сотруднику Сбербанка

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднику досудебного взыскания задолженности Южно-Сахалинского отделения Сбербанка Вячеславу Ш-ну в решении нашей проблемы с ипотекой. Вячеслав... Читать полностью

06.05.2025

Ипотечное страхование

Оценка 5

5 мая, в в 15:40 обратилась в чат , подключилась сотрудница Юлия . Был вопрос по ипотечному страхованию ( а именно по сумме оплаты за страховку )  так как в одном была указана... Читать полностью

05.05.2025

Начисляются неустойки

Оценка 4

В целом все удобно и быстро, в приложении сбера оформил ипотеку, в приложении домклик оформил недвижимость вместе с застройщиком и риэлтором, приехал в офис и все подписал. Это... Читать полностью

28.04.2025

Отзыв по оформлению семейной ипотеке

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность менеджеру ипотечного кредитования - Ц-ной Ангелине И., по адресу: г Владимир, пр-кт Ленина, д 36. За безупречное проведение сделки. Сделка... Читать полностью

28.04.2025

Благодарность сотрудникам ДомКлик

Оценка 5

Обратились к сотрудникам Владимирского отделения ДомКлик предметно сделки - покупка дома и земли. Милые, добрые и отзывчивые леди на стадии консультирования полностью рассказали... Читать полностью

23.04.2025

Ипотека

Оценка 5

Добрый день! Хочется выразить огромную благодарность Б-ко Ариане А. Я покупала квартиру впервые, и у меня было очень много вопросов, касаемо ипотечного кредитования. Меня... Читать полностью

22.04.2025

Благодарю от всего сердца!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность О-ной Татьяне В., руководителю офиса Сбербанк по ул. Ленина , д.72 А. Г. Пермь. ТАТЬЯНА В. - Профессиональный руководитель с человеческими... Читать полностью

07.04.2025