Сделка с гарантией от Домклик - пустая трата денег

30.10.2024 07:04
7397
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Изначально перед приобретением недвижимости, каждый контактирующий со мной менеджер всячески убеждал о необходимости приобретения услуги "сделки с гарантией".

Дословно, цитата:
"Вы приобретаете вторичную недвижимость, и первые три года после покупки возможно появление рисков, которые могут привести к утрате права собственности.

По этому важно проверить сделку на скрытые риски. Юристы проведут проверку чистоты сделки и оценят риски как по недвижимости, так и по продавцу.

И по результатам, вы получите:

1. Сертификат-гарантию на рыночную стоимость недвижимости. С помощью которого Вы сможете вернуть сумму в размере рыночной стоимости квартиры, в случае, если произойдет утрата права собственности в последующие три года.

2. Правовое заключение, это официальный документ в котором будет отражен результат проверки и даны рекомендации по устранению обнаруженных, в ходе проверки рисков. Это позволит Вам заблаговременно их устранить и безопасно совершить сделку.

3. Юридическое сопровождение. Это значит, что юристы банка будут защищать ваши интересы в суде весь срок владения недвижимостью.

4. А так же Сделка с гарантией, поможет Вам снизить ставку на 0,3% и получить ипотечный кредит на более выгодных условиях."

И ни слова о том, что по каким либо причинам гарантию могут не выдать.

Мой выбор пал на приобретение апартаментов в центре города, по этому же адресу действует апарт-отель. Согласовали с продавцом, начали процесс документов. "Сделку с гарантией" необходимо оплачивать в процессе сбора документов, само собой. Стоимость услуги 33,500 рублей на октябрь 2024 года. 

В итоге мне пришло правовое заключение от юристов о том, что "Объект недвижимости НЕ РЕКОМЕНДОВАН. Приобретение данного объекта недвижимости может повлечь

негативные правовые последствия для будущего правообладателя". Разумеется ни о какой гарантии тут же не идет речь. Дальше я изложу основные поинты дискуссии с представителем юрисконсульт, который предпочел оставаться не названным. 

Оказывается, "С правовой точки зрения данный объект не может быть использован для проживания.

Постоянное и временно проживание в нежилых помещениях не допускается в соответствии с п.2 ст.23 №52-ФЗ от 30.03.1999 "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения".

Читаем статью, речь идет об "непригодных для проживания" из-за нарушений санитарных правил. Идем дальше - Статья 6.4 КоАП РФ предусматривает ответственность за нарушение санитарных норм. Однако привлечение к ответственности возможно лишь в случае, если доказано, что использование помещения создало реальную угрозу санитарно-эпидемиологическому благополучию населения. Само по себе временное проживание в апартаментах не является нарушением, если соблюдаются нормы. А они соблюдаются, и это изложено в 72 страницах оценки недвижимости, которую я тоже приобрела за 2500 рублей на ДомКлик.

Также ДЕЙСТВУЮЩИЙ апарт-отель находится на земельном участке предназначенном для административного здания, что запрещает ему существовать - мне так и не объяснили. "Там офисы, точка". 

Углубиться в проблематику юрист отказался, ссылаться на оценку недвижимости и соблюдение санитарных норм тоже, на мое предложение пригласить на рассмотрение еще одного эксперта к обсуждению тоже отказ. Сертификат мне не выдали и частичного возврата средств я тоже не получила. А я считаю, что услуга оказана (как минимум) не полностью. 

При подписании документов на ипотеку был пункт, допускающий отказ от услуги в течение 30 календарных дней, но при указании на него менеджер начала угрожать срывом сделки.

Итог: я заплатила 33 500 рублей за 4 часа общения в чате с юристом. Все.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-13T13:57:24+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ Банка. 19.12.2024 Учитывая пояснения банка, отзыв принимаем без зачета оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2024-11-14T08:27:26+03:00
Здравствуйте! Вы оформили услугу «Сделка с гарантией», которая включает в себя юридическую проверку, сертификат на возмещение стоимости и консультацию юриста онлайн. Вам предоставлено заключение, объект недвижимости не рекомендован к приобретению. По нормам законодательства объект недвижимости должен соответствовать виду разрешённого использования земельного участка. И эксплуатация зданий, сооружений должна производится в соответствии с их разрешенным использованием (назначением). Проверенное нежилое помещение находится в нежилом здании, которое возведено на земельном участке с видом разрешенного использования «под административное здание». Данный вид земельного участка не предусматривает размещения на нем объектов, предназначенных для проживания и регистрации граждан (в т.ч. временного). При проведении со стороны государственных органов мероприятий по выявлению и пресечению фактов нецелевого использования земельного участка и выявлению факта незаконного размещения объекта, государственные органы могут обратиться в суд с заявлением о признании объекта самовольной постройкой и его дальнейшем сносе. Возврат оплаты по оказанной услуге «Сделка с гарантией» не предусмотрен. Нажимая кнопку «Оплатить», производится акцепт договора оказания услуг, и вы подтверждаете, что ознакомились с договоров и заказываете услугу по проведению юридической проверки. Правовое заключение подготовлено корректно, объект недвижимости не рекомендуется к приобретению. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

23 место
2,31
средняя оценка
-
решено проблем
9 165
отзыва
8 807
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Онлайн-сделка

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Т-ва Анастасия С. из г. Новосибирск за безупречное проведение онлайн-сделки. Профессионал своего дела. Быстро и качественно провела... Читать полностью

25.06.2025

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Здравствуйте. Хочется поблагодарить менеджера отдела по сделкам с недвижимостью (отдел ипотеки в г. Миассе) Ч-ву Надежду В. Это очень ответственный и грамотный специалист, несмотря... Читать полностью

18.06.2025

Домклик

Оценка 5

Доброго дня. В предпраздничный (короткий) день вспомнил, что закончилось действия подписки домклик. Сам подключить в приложении не смог и приехал в отделении на Камышинской 4а... Читать полностью

17.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Сбербанка С-вой Татьяне Р., город Оренбург, отделение Алтайская 2/1. Помогла оперативно и грамотно составить документы, разъяснила... Читать полностью

17.06.2025

Решение проблемы с обслуживанием в Домклик

Оценка 4

При обслуживании ипотеки в Домклик столкнулся с техническим проблемами при загрузке страхового полиса, приобретенного в сторонней компании. После нескольких итераций вроде как все... Читать полностью

04.06.2025

Оформление ипотеки с экскроу счетом

Оценка 5

24 мая оформляли ипотеку с использованием экскроу счета на покупку квартиры от застройщика в ипотечном центре на Тверской, 22. Ровно в назначенное время нас пригласили на... Читать полностью

03.06.2025

Сбер на М.Жукова 12а

Оценка 4

Проводили сделку 29.05.2025 в офисе на М.Жукова 12а. Спасибо руководителю ипотеки Л-ой и её прекрасному коллективу. Они спасли нашу сделку, которая чуть не развалилась из-за ошибки... Читать полностью

30.05.2025