Не могу получить перевод более двух недель
Добрый день!
Расскажу подробно с какой ситуацией мне пришлось столкнуться, воспользовавшись данным банком.
20 октября мною был оформлен возврат в магазине "Все инструменты" на реквезиты счета в Сбербанке.
21 октября бухгалтерией магазина было заведена ИП.
22 октября были отправлены денежные средства, что подтверждается платежным поручением.
Согласно законодательству, максимальный срок совершения транзакции составляет 5 рабочих дней.
По истечению 5 рабочих дней средства так и не поступили на мой счет. И по такому случаю 28 октября, я решил обратиться уже в отделение.
Сотрудники предложили оставить обращение, которое должно было быть рассмотрено до 2 ноября.
Но до 2ого числа, банк так и не удосужился решить мою проблему и продлил работу над обращением до 6 числа.
Решил обратиться в магазин, думаю мало ли банк вернул перевод, но нет 2 ноября магазин подтвердил, что денежные средства ушли 22 октября и возврата платежа не было.
К слову сумма не маленька 215 тыс. руб.
И по факту уже прошло практически две недели, а деньги свои я не могу получить!
Знаю по отзывам, что у Сбера это не еденичный случай.
Прошу вернуть мои денежные средства в ближайшее время, в противном случае, буду писать жалобу в Банк России и также буду требовать компенсацию за задержку в получении денег!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Сроки зачисления заработной платы
Утром со счета юридического лица в ТБанке была перечислена моя заработная плата. Обычно она приходила в течении часа. Всегда, но не сегодня. До настоящего времени (прошло 11 часов...
Очень оперативно помогли
14 сентября пытался сделать перевод с карты Сбербанка на карту знакомого в другом банке, но операция была заблокирована из-за подозрительной активности. Обратился в отделение на...
Блокировка онлайн банка
Добрый день! 28.04.25 у меня совершалась сделка на достаточно крупную сумму. В результате чего банк заблокировал мне онлайн перевод и вход в мобильное приложение. После разговора с...
Благодарность
Хочу очень поблагодарить сотрудников банка. У меня случилась такая ситуация, меня заблокировал СБП, не мог перевести деньги никому и даже себе, мне тоже переводы были блокированы...
Отказ транзакции - возврат брони
Добрый день, 22 ноября 2024 г. я забронировал номер в отеле Город M*** F****** R**** & S*** Anapa M****** 5* на 04-17 августа, затем 28 января 2025 г. я отменил свою бронь - о чем...
Обращение через Банки.Ру
Обратился через данный сайт. Эксперт службы заботы о клиентах помог решить вопрос с возвратом компенсации за перевод с кредитной карты. Спасибо данному сервису, сотрудникам...
Перевод денежных средств
Мне на карту должны были сделать перевод. Плательщику пришло сообщению, что я мошенник и перевод нельзя сделать. Такая ситуация влияет на мою репутацию и доверие. На горячей линии...