Невозможно посмотреть историю платежей в пользу какого-либо лица

Пользуюсь Сбербанком много лет. Сегодня хотел посмотреть историю платежей в пользу одной организации, которой я выплачиваю возмещение ущерба по суброгации.

Так вот, сделать это невозможно. Раньше было можно просто набрать в Истории и по фильтру отыскать все платежи, выбрав период. Но теперь название организации найти нельзя. .

Можно только посмотреть, если у вас для оплаты был сделан Автоплатеж. Но и тут заковырка, данные можно посмотреть только до 2020 года. Мне нужно было подсчитать сколько я заплатил, в прошлом году в марте я это сделал элементарно, зайдя на сайт на ПК, так удобнее, и отфильтровав по названию, посчитал все суммы платежей данной организации. 

Написал в чат, описал проблему. Да, когда я спросил, что можно на крайний случай предпринять, если не найти и не посчитать самому, мне ответили, что можно заказать справку за 2300 рублей, в которой будет история платежей в пользу конкретной организации. Но, при этом предупредили, что по Постановлению банка России 801-П документы хранятся только 5 лет. То есть даже это мне не поможет, если мне нужна полная история выплат и подсчет суммы.

Не знаю, положение это от 2022 года, но как же я в 2023 году сам смог подсчитать в Истории в Интернет-банке все платежи? В общем мой комментарий не вопрос, а просто констатация факта. Сбербанк числит свою историю с позапрошлого века, "Сбербанк ведёт свою историю с 1841 года." А мою историю у него нельзя посмотреть дальше чем на пять лет.

Исправьте свой сайт и свое приложение. Не надо лучше, сделайте хорошо. Чтобы историю списаний и зачислений можно было посмотреть как раньше.