Третий рабочий день невозможно получить доступ к счету
Ситуация простейшая, доступ был у бухгалтера, бухгалтера больше нет, как директор и учредитель хочу получить доступ к счету ООО где остались деньги. Операции возможно только через сбербанк-онлайн, приезжаю в пятницу в отделение в Пушкино, подписываю все бумаги, и в понедельник вечером, не получив ответа, дозваниваюсь и узнаю что я не так заявление заполнил. Я ничего не заполнял, всё делал сотрудник, я лишь ставил подписи. В отделении во вторник выясняется что я подпись видите ли забыл поставить (вашу же... где сказали, там поставил), делаю новое заявление, уверяют, что раз утром подано (сменить телефон и электронную почту), то в течении дня будет - к вечеру нифига нет, поддержка говорит что теперь в течении следующего дня.
Элементарная проблема - на счету ОООшки лежат деньги, я хочу получить доступ, я директор и учредитель, прихожу с паспортом и начинается квест в котором из меня делают идиота и суть которого что пока сотрудники сбера не начнут работать как положено, доступа к деньгам я не получу.
Случай не единичный, совсем недавно похожая ситуация была у супруги по ИП, и точно так же, надо 100500 раз приехать в офис, при этом о том что какая-то проблема никто не уведомляет. У господина Грефа "ИИ" когда звонишь здоровается по имени и отчеству клиента, а вот банально поменять телефон для доступа - как будто бумажное заявление едет почтой на оленях. Я уже сомневаюсь, ошибка это или же политика компании, удобно же запереть деньги компании-клиента и морочить голову, пользуясь чужими деньгами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта "Адафа"Отзывы о продуктах Сбербанка
Чеченское отделени 8643. Сектор обслуживания клиентов малого бизнес
Хочу выразить огромную благодарность за отличную работу специалистов Вашего отделения банка. Оперативно решили мою проблему с токеном, грамотно проконсультировали, относясь с...
Благодарность
Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А...
Лучший банк на нашей планете
Много лет являюсь клиентом Сбера в качестве как физического лица, так и предпринимателя. Перепробовал разные продукты и услуги этой финансовой организации. Наблюдаю за развитием...
Большая благодарность
Хочу выразить большую Благодарность - С-юк Дарье Иг., за то что она работает в структуре Банка, но относится к своей работе как к собственному бизнесу. Профессионально, грамотно...
Благодарность
Хочу выразить свою благодарность и признательность Носковой Евгении Александровне, Начальнику сектора 9055/32 управления продаж клиентам малого бизнеса и моему личному менеджеру...
Отличный сервис
Обратился в отделение на Вознесенском проспекте для открытия расчетного счета и получения токена для подписи в налоговой, приехал незадолго до закрытия отделения, несмотря на это...
Открытие адвокатского счета
Я адвокат. После открытия адвокатского кабинета у меня появилась необходимость в открытии адвокатского счета. Так как клиентом отделения №9055/0774 на Вознесенском проспекте 37/6 в...