Схема обмана Брокера Альянс БК (он же ооо МДК), Т-банка и ООО «ПУШСМС»

Мною было принято решение о покупке маркетинговых услуг на сумму 350тр в рассрочку, компания в которую я обратилась работает через брокера Альянс БК, он же ООО МДК. Брокер быстро обработал заявку, отправил по всем возможным банкам ( за это мой кредитный рейтинг упал на -8пп, о чем меня тоже никто не предупреждал!

Положительный ответ пришел от Т-банка, брокер тут же перезвонил и по телефону! попросил зайти в приложение и продиктовать код, котороый поступил в приложении в чате, времени на ознакомление с договором мне не дали! Я только успела спросить, - есть доп платежи, страховки? Мне сказали, -да, переплата за смс, которые вы с ЛЕГКОСТЬЮ сможете отключить, вернуть деньги и даже зачесть их в счёт оплаты по кредиту!

Как оказалось, и позже я прочитала много отзывов расстроенных людей, что вся легкость пропадает, когда регистрируешься на сайте https://www.retail-solutions.ru/gift/...

я сделала все по инструкции, меня перекинуло на страницу, введите логин и пароль!, но никакой пароль конечно же мне никуда не пришел! , также там было написано, что в случае, если вы забыли пароль, напишите нам на почту

clients@retail-solutions.ru
так вот, на этой почте после слов - вышлите мне пароль, перестали выходить на связь и отвечать на письма!

Я писала брокеру, писала в СБ Т-банка, все повторяли свои заученные инструкции, брокер предлагал отправить заказное письмо, за мой счёт и мое время! (на карте по адресу я посмотрела никакой компании там нет, висит ящик почтовый на двери в подвал) все скидывали с себя ответственность и твердили, это не наша услуга, ее подключил партнер, брокер ссылался на банк, а банк на брокера) все хором твердили, что связаться с данной конторой можно только по эл почте clients@retail-solutions.ru и никак больше!

в итоге я была брошена со своей проблемой один на один! В интернете в Рег данных данной компании, я нашла другой адрес почты, числилась она, как бухгалтерия, я написала туда accounting@pushsms.ru с темой письма жалоба, и о чудо! Мне прилетел ответ "Здравствуйте, перенаправляю ваше сообщение коллегам, скоро с вами свяжутся". И мне действительно прислали пароль! Я смогла зайти, все заполнить и оформить заявление на возврат.

и деньги пришли через три дня, Ура!

но!

Списано было 1800, вернули мне 1720.16, вроде мелочь 80₽, но очень не приятно!

я считаю такое поведение данных компаний не корректным и прошу других людей быть более внимательными!

я запрещаю удалять и корректировать мой отзыв, вносить изменения в названия компаний!