Подписка Сбер прайм, сбербанк не принимает свой проданный промокод
Три месяца назад подключил по акции сбера сберпрайм на 3 месяца. Мне подписка понравилась. Решил купить сразу на год. У мвидео в это время была акция на сберпрайм. Купил. Сделал всё по инструкции и получил промокод, его надо активировать в приложении. Старую подписку отключил через оператора сбера. Вставляю промокод и ничего не происходит. Подписка не подключается. Звоню оператору, называю свой код. Оператор сказал, что промокод рабочий, но он не может его активировать и предложил оставить обращение. Составляем обращение 20.11.2024, которое будут рассматривать 10 дней. Ждите ответа.
Сбер, вам на активацию собственного промокода требуется 10 дней?
Вы это серьёзно? 10 ДНЕЙ КАРЛ!!!
А теперь представьте. Вы пришли в магазин за хлебом, оплатили на кассе, а хлеб вам не отдают и говорят “Через 10 дней зайдите и заберите свой оплаченный хлеб”.
Как вам такое? А вы так же поступаете со своими клиентами!,
Получается, купив годовую подписку, я должен ещё заплатить за обслуживание карт, за оповещения сберкарт и не получать сберспасибо 10 дней, потому что на это время у меня нет подписки!!! Я не обеднею, а вы не разбогатеете.
Выводы для себя сделал. А люди желающие прикупить вашу подписку, пусть 100 раз подумают.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Помогли найти давний платёж
Нужно было подтверждение оплаты образовательных услуг за 2022 год, в истории платежей в Сбербанк Онлайн период ограничивается 3 годами от нынешней даты. Платёж, проведённый ранее...
Клиентоориентированный оператор!
21.06.2025г. в 14ч.17м. я посетил отделение г. Москва, ул. Расплетина д. 10, к.1 для подачи обращения о представлении платёжного получения по операции поступления перевода на мой...
Спасибо за помощь
Двоякие ощущения. С одной стороны некомпетентная девочка в отделении Сбербанка не смогла найти пути решения возникшей проблемы, с другой стороны - быстрая и профессиональная помощь...
Сложная ситуация, полное молчание… и одна сотрудница, которая всё изменила
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Сбербанка Екатерине Ю. (фамилию, к сожалению, не расслышал, вроде - В-на), Москва, Сокольническая площадь, д.9, №9038/01691, 2024...
Выдача доверенность
Обратилась в офис Сбербанка по адресу проспект Большевиков д.9 к. 1 19.05.2025 12-27 в очереди была 5 мин специалист А-н Александра Л. дала мне очень подробную консультацию...
Биометрия и карта
Я благодарен сотрудникам за быструю работу! 7 ноября 2024 года открывал себе Сберкарту для расчетов по России в офисе в Смоленске, Ново-Ленинградская улица дом 11. Открывал на свой...
Огромное спасибо за решение моего вопроса!
Добрый день! 29 апреля я написала сообщение на этом сайте с просьбой помочь в решении моего вопроса. Со мной сразу же связалась представитель службы заботы о клиенте Сбербанка...