Не возвращают деньги за услугу ДомКлик Плюс при досрочном погашении ипотеки
Проблема с возвратом средств за услугу Домплюс. Ипотека была оформлена 27.09.2024. Закрыли ипотеку 16.10.2024. Посетили офис Сбербанка для отключения услуги и оформления возврата неиспользованных средств за Домплюс. От менеджера банка получили устное заверение о том, что деньги будут возвращены в течение месяца. Месяц прошёл, ни денег, ни сообщений от банка. Муж обратился снова в банк 07.11.2024.Оказалось, что менеджер не сказал о том, что нужно писать заявление. Написал. Через неделю 11.11.24 оказалось, что форма заявления изменилась, снова нужно написать. Написал. 24.11.2024 снова ничего... 04.12.2024 снова вызвали мужа в офис, чтобы посмотреть на него и в его паспорт. Денег нет. Сроки все вышли. Исскуственно затягивают сроки. Тратят наше время на бессполезные вызовы в офис. Это уже ни в какие рамки... Запрашивают выписки о движениях средств на счетах. Для чего это издевательство??? Что за беспредел?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Домклик
Доброго дня. В предпраздничный (короткий) день вспомнил, что закончилось действия подписки домклик. Сам подключить в приложении не смог и приехал в отделении на Камышинской 4а...
Благодарность
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Сбербанка С-вой Татьяне Р., город Оренбург, отделение Алтайская 2/1. Помогла оперативно и грамотно составить документы, разъяснила...
Решение проблемы с обслуживанием в Домклик
При обслуживании ипотеки в Домклик столкнулся с техническим проблемами при загрузке страхового полиса, приобретенного в сторонней компании. После нескольких итераций вроде как все...
Оформление ипотеки с экскроу счетом
24 мая оформляли ипотеку с использованием экскроу счета на покупку квартиры от застройщика в ипотечном центре на Тверской, 22. Ровно в назначенное время нас пригласили на...
Сбер на М.Жукова 12а
Проводили сделку 29.05.2025 в офисе на М.Жукова 12а. Спасибо руководителю ипотеки Л-ой и её прекрасному коллективу. Они спасли нашу сделку, которая чуть не развалилась из-за ошибки...
Выражаю благодарность
Хочу оставить благодарность и поблагодарить менеджера нашего центрального банка "Сбербанк" г. Георгиевска, С-н Кристину А. за качественную работу, оперативное решение всех...
Опережая вопрос
Хочу оставить отзыв о процессе получения Семейной ипотеки. В процессе первоначальной подготовки документов были сложности, не всегда получали нужную информацию от менеджера сделки...