Отказ в выводе бывшего супруга из ипотеки

Вынуждена написать данный отзыв, так как считаю действия Сбербанк несправедливыми, т.к. созаемщики были введены в заблуждение консультациями специалистов банка.

Мной и бывшим супругом в период брака был заключен кредитный договор со Сбербанком по программе «Дальневосточная ипотека» на приобретение квартиры, где супруг - титульный созаемщик, я –созаемщик.

В 2022 г. квартира зарегистрирована в общую собственность супругов. Но личная жизнь не сложилась, и в 2023 году встал вопрос о разводе. С целью согласования раздела кредитных обязательств и прав на квартиру, созаемщики предварительно обратились в Центр ипотечного кредитования, где им было разъяснено:

1) они могут воспользоваться общими правилами банка о смене титульного созаемщика и выводе одного из созаемщиков по ипотеке из договора, заплатив комиссию 15 000 руб.

2) при переходе квартиры в единоличную собственность одного из созаемщиков, должен меняться и титульный созаемщик – на собственника квартиры. Как нас заверили – это правило банка!

Аналогичная информация была предоставлена и на сервисе Домклик.

Но следуя инструкциям банка, при предоставлении всех документов, последовал отказ.

При повторной консультации, созаемщикам было предложено оформить развод, и предоставить проект нотариального соглашения о разделе имущества супругов. Созаемщики, действуя добросовестно и следуя рекомендациями сотрудников Сбербанка, предоставили проект нотариуса, но банк отказался давать согласие на раздел имущества и вывод бывшего супруга из ипотеки, указав, что это возможно через суд.

Раздел имущества созаемщиков был оформлен в судебном порядке – квартира осталась в моей единоличной собственности, но бывший супруг, лишенный права собственности на квартиру, продолжил оставаться в качестве титульного созаемщика.

Учитывая, что обязательства по кредитному договору исполняю только я, а бывший супруг лишен судом права собственности на квартиру, стороны 28.11.2024 г. повторно обратились в банк с полным комплектом документов с заявлением о смене титульного созаемщика и выводе созаемщика – бывшего супруга из ипотеки, но последовал очередной отказ.

Я понимаю, что выдача согласия о выводе созаемщика является правом банка, но убедительно прошу Сбербанк пойти мне на встречу, поскольку отсутствие у меня, единственного собственника квартиры, статуса главного титульного заемщика не позволяет мне выполнить условия кредитного договора в части оформления договора личного страхования, что влечет увеличение размера процентной ставки по договору, и как следствие, я вынуждена платить кредитные платежи в повышенном размере. Наличие ипотеки у бывшего мужа, лишенного прав на квартиру, отчасти препятствует и ему для получения новых кредитных продуктов у Сбербанка.

В связи с чем, прошу еще раз сотрудников банка вникнуть в изложенную проблему и дать согласие на вывод бывшего супруга из состава созаемщкиов. Как нам первоначально было разъяснено сотрудниками банка и на сервисе Домклик – Дальневосточная ипотека не препятствует выводу созаемщика при разводе, если квартира остается в единоличной собственности другого созаемщика.

Права ПАО Сбербанк выводом созаемщика нарушены не будут, поскольку я, имея стабильный доход, надлежащим образом выполняю условия кредитного договора не допуская просрочек, а квартира, стоимость которой более чем в 2 раза превышает размер кредита, находится в ипотеке у банка.

Также предлагаю кандидатуру ПОРУЧИТЕЛЯ, если это необходимо для вывода из кредита созамещика – бывшего супруга. Убедительно прошу Сбербанк не оставаться равнодушным и оказать содействие в разрешении этой ситуации.