Не могу подобрать цензурные слова
В августе 2024 года в Доп. офисе № 9052/043 Сбербанка в г. Севастополь я открыл депозит и оформил пластиковую карту, позже оформил полис "Защита на любой случай". При оформлении карты мне было сказано, что подключена услуга смс-информирования с оплатой 40 руб. в месяц. Я также перевел в сбербанк пенсию, которая зачисляется ежемесячно 4-го числа. И действительно до декабря этого года эту оплату списывали и услуга работала. Но 4 декабря смс о зачислении пенсии не пришло. Я попытался зайти в свой интернет-банк, но не смог, т.к. «висело» сообщение, что смс-информирование отключено. Пришлось ехать в банк. На мой вопрос кто, каким образом и зачем отключил СМС-информирование, сотрудники Дополнительного офиса № 9052/043 объяснили мне, что, вероятно, 3 декабря банк пытался «снять» 40 рублей за услугу, но на карте не было 40 рублей. Однако это оказалось неправдой – деньги на карте были и в значительно большей сумме. Больше вразумительных объяснений у сотрудников банка не нашлось, кроме технического сбоя. В итоге в банке мне снова была подключена услуга смс-информирования. Вывод – разговоры о том, что сбербанк является звездой первой величины передовых ИТ-технологий и не только в России являются явно огромным преувеличением. Для себя решил - при повторении такой ситуации прекратить любые взаимоотношения со сбербанком и посоветую всем своим родственникам, друзьям и знакомым крепко подумать перед тем как связываться со сбербанком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Биометрия и карта
Я благодарен сотрудникам за быструю работу! 7 ноября 2024 года открывал себе Сберкарту для расчетов по России в офисе в Смоленске, Ново-Ленинградская улица дом 11. Открывал на свой...
Огромная благодарность!
Огромное спасибо сотруднику Марии из Сбербанка за решение моего вопроса ! Ответ дали на следующий день и тут же оперативно решили проблему , которую не могли решить больше года с...
Возврат денег
Каким то способом была списана сумма 399₽ с дебетовой карты,за подписку Инфо-портал..При первом обращении в службу поддержки банка мне перезвонили, пообщались помогли и вернули...
Блокировка карты
Честно говоря, я сильно разочарован Сбербанком. Заблокировали карту после того, как моя супруга перевела 2000 рублей. Ссылаются на то, что данные попали к третьим лицам, и...
Лимит на операции в интернете
Узнал о возможности установления лимита на операции в интернете по дебетовой карте. Что бы исключить возможность списания с карты (по различным случайно подключенным...
Помогли разобраться в проблеме
Здравствуйте. Я обращалась за помощью в чат сбербанка 18 декабря 2024 года, так как я оплатила услугу, но деньги не поступили на счет, и к тому же их сняли. Консультант по имени...
Спасибо представителю банка
Спасибо большое Марии Александровой и другим сотрудникам, принимавшим участие в решении моего вопроса №250415-7001-810307 от 15.04.2025. Обращение через сайт помогло и решение...