Отмена реструктуризации после ее одобрения

Добрый день! Я проверила, в октябре банк принял положительное решение о предоставлении комплексного урегулирования. Вам нужно было подписать документы. Вы их не подписали и срок действия положительного решения истёк. Льготный период по кредиту аннулировали и вернули первоначальный график платежей. Вы можете оформить новую заявку. Для повышения вероятности принятия положительного решения рекомендую предоставить платёжеспособного поручителя, среднемесячного дохода которого будет достаточно для погашения кредитов. Для подачи заявки на комплексное урегулирование вам нужно подать заявку с полным пакетом документов. Для этого при подаче заявки на комплексное урегулирование в Сбере вы одновременно обращаетесь за урегулированием в другие банки. Если сторонние банки одобряют заявку и выдают новые графики платежей/доп. соглашения, то предоставьте эти документы нам для проведения урегулирования. Для рассмотрения вопроса нужно: - заявление на комплексное урегулирование; - анкета по реструктуризации кредита; - паспорт - все страницы (если обращение через СберБанк Онлайн, то не требуются); - Справка 2 НДФЛ за 3 и 12 месяцев; - трудовой договор или копию трудовой книжки, заверенной работодателем; - иные документы, подтверждающие основания для проведения комплексного урегулирования (болезнь, снижение дохода, потеря работы и т.д.). Также дополнительно можем запросить другие документы. Отмечу, все документы действительны в течение 30 дней со дня оформления включительно. Документы можно подать в офисе или через СберБанк Онлайн. С уважением, Мария Александрова Сбер