Передача персональных данных ПКФ Белый кредит

16.12.2024 00:36
516
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены

13 .12 обратилась в отделение банка с нотариальной доверенностью, представляя услуги доверителя по вопросу урегулирования просроченной задолженности. Обращению присвоили номер, пришло сообщение с датой подготовки ответа. И тут на следующей день с известного номера 900 приходит сообщение, в котором ко мне обращаются на ТЫ "тебе следует,"...и предлагают обратиться за решением вопроса по номеру телефона, который принадлежит ПКФ Белый кредит. Без моего согласия, мои персональные данные ровно как данные заявителя слили непонятной конторе. Буду жаловаться в контрольно-надзорные органы. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-25T23:51:59+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательный ответ банка. 26.01.2025 Оценка зачтена.
Сбербанк
Сбербанк
2025-01-10T15:19:44+03:00
Добрый день! В работе сотрудника нашли ошибку, извините 😔 С коллегой провели беседу и дополнительный инструктаж. В ответе вам предоставили номер телефона 8-800-200-8-200, он принадлежит банку. К сожалению, мы не можем проверить, почему у вас отображается, что номер принадлежит ПКФ Белый кредит. Ваши персональные данные 3-м лицам мы не передавали. Для решения вопроса по сделке цессии цессионарию (покупателю) необходимо лично с паспортом обратиться в Управление по работе с проблемной задолженностью в г.Астрахань, ул.Кирова, 41 и заполнить заявления. Подготовила для вас подробный ответ и заявления. Получить их можно в любом офисе с паспортом и номером обращения 241216-7000-033837. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,31
средняя оценка
15%
решено проблем
7 499
отзыва
7 061
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Решение проблемы

Оценка 5

28 марта 2025 года оригинал Исполнительного Листа № ФС***22 был передан в отделение Сбербанка (г.Домодедово, Каширское шоссе, 60), через несколько дней пришло сообщение что денег... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Вступила в наследство, приехала в офис на проспекте революции получить деньги. Вклад умершего был открыт в 90-х годах, поэтому составили заявление на розыск этих счетов. По срокам... Читать полностью

18.04.2025

Спасибо за прекрасное обслуживание

Оценка 5

Забежал в отделение Сбера буквально за несколько минут до закрытия, не особо надеясь на везение. Нужно было получить две справки по аккредитиву за прошлый год для налоговой... Читать полностью

17.04.2025

Заботливое отношение к пожилому человеку

Оценка 5

5 апреля в 15:00 моя мама вместе со мной обратилась в отделение Сбера в Екатеринбурге на Победы, 34. Дело в том, что ей звонили мошенники, и она очень переживала за то, что они... Читать полностью

07.04.2025

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте! Очень прошу объявить благодарность сотрудникам ПАО "Сбербанк России" К-ВА ЕЛЕНА А.А (сотрудник, рассматривающий обращения, к сожалению не знаю правильное наименование... Читать полностью

04.04.2025

Спасибо!

Оценка 5

Обратились в отделение домклик у м.Преображенская площадь для изменения данных в ипотечном договоре и консультации по налоговому вычету. Несмотря на то, что прием ведется по записи... Читать полностью

01.04.2025

Личная благодарность

Оценка 5

Спасибо заместительнице руководителя А-вой Людмиле за оперативную, чуткую и эффективную помощь. Дело было в дополнительном офисе № 9055/01721, который на шестом выходе с... Читать полностью

22.03.2025