Проблемы с электронной подписью

17.12.2024 19:04
1905
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить службу поддержки Т-банка за помощь в решении проблемы с электронной подписью. Сергей - сотрудник службы поддержки оперативно отреагировал на возникшее затруднение с сертификатом. А именно "Статус сертификата неизвестен; Статус сертификата на отзыв либо устарел, либо проверка производится оффлайн."

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-24T06:59:13+03:00
Спасибо за отзыв! К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2024-12-17T19:26:47+03:00
Здравствуйте. Стараемся, чтобы сотрудничество с нами было продуктивным и комфортным для вас. Спасибо, что поделились опытом и отметили работу коллеги. Сергей — настоящий профессионал. Для подтверждения оценки вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
21.53%
решено проблем
12 853
отзывов
12 748
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Высокий уровень

Оценка 5

Добрый день, каждый год я сталкиваюсь со сдачей годовой отчетности, могу сказать, что как не бухгалтеру, это было бы невозможно сделать самостоятельно, если бы не Т-банк с его... Читать полностью

30.03.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

Добрый день! Никак не получалось самостоятельно подать декларацию по УСН за 2025г, позвонил своему ПМ по имени Вера с доб. 10***00 и мы пошагово нашли, сначала, где надо было... Читать полностью

20.03.2026

Благодарность за профессиональную консультацию по налогообложению

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера поддержки Т-Банка подразделения Т-Бизнес Кирилла за оперативную помощь с моими вопросами. 19.03.2026 я обратилась в Т-банк по телефону отдела Т... Читать полностью

19.03.2026

Отключение спам звонков

Оценка 5

Недавно обратился в чат-поддержку Т-банка с просьбой отключить спам-звонки, которые периодически поступали с предложениями банковских услуг. Хотелось просто спокойно пользоваться... Читать полностью

16.03.2026

Проверка документов по 115фз

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о сотруднике Т-Банка Ирине (ID: 723***). Ко мне поступил запрос от банка в рамках 115-ФЗ — нужно было предоставить пакет подтверждающих документов по операциям... Читать полностью

12.03.2026

Отличная поддержка

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Т-Банка Ольге за отзывчивость, внимательное отношение к клиентам, ответственность в работе и оперативность в решении вопроса о... Читать полностью

03.03.2026

Хорошая работа сотрудника поддержки T-бизнеса

Оценка 5

Необходимо было продлить КЭП дистанционно, так как заканчивался срок действия. По телефону общалась с сотрудником Кириллом, вопросы оперативно решались, удалось перевыпустоить... Читать полностью

01.03.2026

Продукты банка