Помогли в возврате денежных средств

25.12.2024 11:23
753
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

На заправке самообслуживания расплачивался qr кодом , но заправка не пошла, но денежные средства снялись , обратился в на горячую линию заправки сказали ожидать возврата денег в течени 3-5 дней, но через неделю ничего не перевели , обратился в свой банк в онлайн чате по поводу этого вопроса , оператор быстро ответил и сообщил что они сами свяжуться с предстакителями заправочной станции и решат Вопрос о возврате денег, в итоге через еще неделю мне зачислилась все обратно , больше спасибо им 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-06T23:21:32+03:00
6.01.2025 оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Т-Банк
Т-Банк
2024-12-25T11:46:16+03:00
Приветствуем. Для нас очень важно, чтобы клиенты ощущали нашу поддержку, поэтому мы применяем индивидуальный подход и стараемся найти положительное решение для каждого вопроса. Спасибо, что отметили нашу работу!

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
21.68%
решено проблем
13 382
отзывов
13 186
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Оперативное снятие блокировки при подозрении на мошенничество

Оценка 5

Клиент Т-Банка с 2017 года. Выходили на ипотечную сделку 31.03, для первого взноса по ипотеке требовалось внести достаточно крупную сумму на другой банк, поэтому с Т-Банка снимали... Читать полностью

15.04.2026

Оперативное решение вопроса по лимитам в чате Т-Банка

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом обращения в службу поддержки Т-Банка. Пользуюсь услугами этого банка уже давно и в очередной раз убеждаюсь, что сотрудники здесь супер... Читать полностью

11.04.2026

Решили проблему быстро

Оценка 5

Осприл платеж. Оплатил услугу, но она не была представлена. В приложении банка оспорил этот платеж и в течении 30 минут деньги были возвращены на карту ТБанка с которой оплатил... Читать полностью

10.04.2026

Вопрос про обмен денег

Оценка 5

11 марта этого года я захотел обменять валюту на рубли через банкомат Т-банка, но к моему удивлению ни один из четырех банкоматов её не принял, в связи с чем я написал в чат... Читать полностью

10.04.2026

Чарджбэк от Т-Банка работает

Оценка 5

Покупал тур в Таиланд на двоих через T********. Вылет был на 8 марта, но из-за военных действий на Ближнем Востоке рейс отменили, тур аннулировали по инициативе туроператора. T... Читать полностью

09.04.2026

Вернули комиссию за перевод с кредитной карты

Оценка 5

8 ноября 2025 года в 5.15 я совершил перевод на сумму 3000 тысячи рублей ,по ошибке с кредитной карты а не с дебетовой, с меня списали комиссию за перевод в размере 377 рублей,я... Читать полностью

08.04.2026

Перевод баланса - погашение долга по кредитке в другом банке

Оценка 5

Воспользовался услугой перевода баланса - погасил с помощью кредитки Т-банка задолженность по кредитке в другом банке. Сначала не принимали подтверждение от другого банка, но когда... Читать полностью

08.04.2026

Продукты банка