Лишилась доступа к счету ИП за границей
При попытке входа в приложение Сбербизнес выдаёт: ошибка 282-500. Данная ошибка появилась после того как добавили новые оквэды. При обращении 25.12.2024 сотрудник уточнил не менялись ли паспортные данные или адрес ИП, после отрицательного ответа сотрудник сказал обратиться в банк, но дело в том что я нахожусь заграницей и в банк обратиться смогу не скоро, только через несколько месяцев. Сотрудник на это ответил, что тогда он создаст обращение и если не было изменений ФИО и адреса ИП, то доступ получится вернуть дистанционно.
26.12.2024 на почту пришло письмо о том что нужно всё равно обратиться в банк для устранения проблемы. Связались с поддержкой, там переключили на технического специалиста, который сообщил что из-за добавления оквэда учетную запись заблокировали. Разблокировать невозможно, только создать новую учетную запись в отделении банка.
В современном мире, где уже закрепились онлайн банки, где счета и продукты можно открывать удалённо, Сбер не может восстановить доступ к Личному кабинету, который сам и заблокировал. Предлагают отправить в отделение доверенное лицо, но я к сожалению, не могла предвидеть что будут такие проблемы с доступом в свой кабинет пользователя, поэтому доверенность на "создание новой учетной записи" не делала, а заграницей это сделать оперативно невозможно.
Проблемы с обслуживаничем юрлиц в данном банке у меня были с первого дня и это, видимо, был знак не открывать счет в данном банке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта "Адафа"Отзывы о продуктах Сбербанка
Чеченское отделени 8643. Сектор обслуживания клиентов малого бизнес
Хочу выразить огромную благодарность за отличную работу специалистов Вашего отделения банка. Оперативно решили мою проблему с токеном, грамотно проконсультировали, относясь с...
Благодарность
Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А...
Лучший банк на нашей планете
Много лет являюсь клиентом Сбера в качестве как физического лица, так и предпринимателя. Перепробовал разные продукты и услуги этой финансовой организации. Наблюдаю за развитием...
Большая благодарность
Хочу выразить большую Благодарность - С-юк Дарье Иг., за то что она работает в структуре Банка, но относится к своей работе как к собственному бизнесу. Профессионально, грамотно...
Благодарность
Хочу выразить свою благодарность и признательность Носковой Евгении Александровне, Начальнику сектора 9055/32 управления продаж клиентам малого бизнеса и моему личному менеджеру...
Отличный сервис
Обратился в отделение на Вознесенском проспекте для открытия расчетного счета и получения токена для подписи в налоговой, приехал незадолго до закрытия отделения, несмотря на это...
Открытие адвокатского счета
Я адвокат. После открытия адвокатского кабинета у меня появилась необходимость в открытии адвокатского счета. Так как клиентом отделения №9055/0774 на Вознесенском проспекте 37/6 в...