Сбербанк систематически списывает всё подряд в счет погашения кредита в нарушение ч.22.2 ст.3 ФЗ-444 от 30.12.2021г. и ст. 101 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ

28.12.2024 17:45
1282
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Добрый день. Сбербанк систематически списывает всё подряд в счет погашения кредита в нарушение ч.22.2 ст.3 ФЗ-444 от 30.12.2021г.:
22.2. С банковского счета (банковских счетов) заемщика не может осуществляться списание денежных средств, относящихся к видам доходов, предусмотренных частью 1 статьи 101 Федерального закона от 2 октября 2007 года N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" и имеющих характер единовременных выплат, в счет погашения задолженности по договору потребительского кредита (займа) без получения кредитной организацией, в которой у заемщика открыт банковский счет (банковские счета), дополнительного согласия заемщика на списание таких денежных средств отдельно по каждому случаю поступления таких денежных средств на банковский счет (банковские счета) заемщика.
Аргументирует списания ст. 3 п.22.1-22.3 №444-ФЗ.
...на списание денежных средств со своего банковского счета (банковских счетов) в целях погашения задолженности по договору потребительского кредита (займа), имеет право в течение четырнадцати календарных дней со дня списания с его банковского счета (банковских счетов) денежных средств, относящихся к видам доходов, предусмотренных частью 1 статьи 101 Федерального закона от 2 октября 2007 года N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" и имеющих характер периодических выплат, обратиться к кредитору с заявлением о возврате таких денежных средств....
То есть если ты не обратился, то мы оставим всё себе.
7 октября 2024 в 11:12 по МСК был зачислен перевод целевого пособия по уходу за ребенком до 1.5 лет. Через обращение в поддержку мне удалось вернуть целевое поступление, обращение № 241008-7001-213118 от 8 октября 2024г. После этого во все инстанции были поданы новые реквизиты для перевода целевых поступлений в другой банк, но бюрократическая машина не умолима. Приставы приобщили к материалам исполнительного производсва, но денежные средства как шли сбербанку, так и шли. Похожее вышло и с компенсацией за оплату детского садика и последнего платежа целевого пособия по уходу за ребенком до 1.5 лет от ОСФР по Ставропольскому краю. 16 октября 2024, 10:41, 21 ноября 2024, 10:45, 18 декабря 2024, 12:06 мне был зачислен целевой перевод алиментов на содержание несовершеннолетних детей от главного управления федеральной службы судебных приставов. 7 ноября 2024, 9:02 мне был зачислен перевод целевого пособия по уходу за ребенком до 1.5 лет от ОСФР по Ставропольскому краю. 16 октября 2024, 15:13, 18 октября 2024, 16:53, 5 декабря 2024, 166,44 ₽, 13 декабря 2024, 16:58. После обращения в поддержку мне поступили денежные средства за 18 декабря 2024, 12:06 и 13 декабря 2024, 16:58. Остальные банк решил присвоить себе, несмотря на то, что ч.22.2 ст.3 ФЗ-444 от 30.12.2021г. и ст. 101 ч.1 пп.6 и 12 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ защищают мои поступления от загребущих рук Сбербанка, но видимо это обжая практика отбора денег у населения, которое пренебрегает своими правами. Выводы сделан на основе длительного взаимодействия с этим банком, а именно еще в 2023 году банк спрашивал моё дополнительное согласие на списание таких денежных средств отдельно по каждому случаю поступления, что я подкрепляю скриншотами смс сообщений, а потом что-то изменилось видимо. Сбербанку видимо закон не писан. Когда я успела дать согласие на списание в течении этого года и не заметить? Интересно. На лицо злоупотребление правом.

Сбербанк
Сбербанк
2025-01-30T14:13:20+03:00
Здравствуйте! Мы вернули вам деньги. Простите за неудобства и длительный срок. Буду благодарна, если подтвердите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер
user-959920506673
2025-02-08T19:36:13+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,30
средняя оценка
15%
решено проблем
7 983
отзывов
7 577
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Биометрия и карта

Оценка 5

Я благодарен сотрудникам за быструю работу! 7 ноября 2024 года открывал себе Сберкарту для расчетов по России в офисе в Смоленске, Ново-Ленинградская улица дом 11. Открывал на свой... Читать полностью

19.05.2025

Огромная благодарность!

Оценка 5

Огромное спасибо сотруднику Марии из Сбербанка за решение моего вопроса ! Ответ дали на следующий день и тут же оперативно решили проблему , которую не могли решить больше года с... Читать полностью

16.05.2025

Возврат денег

Оценка 5

Каким то способом была списана сумма 399₽ с дебетовой карты,за подписку Инфо-портал..При первом обращении в службу поддержки банка мне перезвонили, пообщались помогли и вернули... Читать полностью

12.05.2025

Блокировка карты

Оценка 5

Честно говоря, я сильно разочарован Сбербанком. Заблокировали карту после того, как моя супруга перевела 2000 рублей. Ссылаются на то, что данные попали к третьим лицам, и... Читать полностью

10.05.2025

Лимит на операции в интернете

Оценка 5

Узнал о возможности установления лимита на операции в интернете по дебетовой карте. Что бы исключить возможность списания с карты (по различным случайно подключенным... Читать полностью

08.05.2025

Помогли разобраться в проблеме

Оценка 5

Здравствуйте. Я обращалась за помощью в чат сбербанка 18 декабря 2024 года, так как я оплатила услугу, но деньги не поступили на счет, и к тому же их сняли. Консультант по имени... Читать полностью

30.04.2025

Спасибо представителю банка

Оценка 4

Спасибо большое Марии Александровой и другим сотрудникам, принимавшим участие в решении моего вопроса №250415-7001-810307 от 15.04.2025. Обращение через сайт помогло и решение... Читать полностью

30.04.2025