Об ужасном обслуживании
Много лет являюсь клиентом Сбера. Чем дальше тем хуже. Конкретно об офисе на Московском проспекте 189 Санкт- Петербурга. Раньше были грамотные доброжелательные сотрудники всегда готовы помочь пожилым людям. В настоящее время после ремонта новые сотрудники не владеют информацией нет желания работать с клиентами такое ощущение что приходим просить милостыню а они свысока созерцают. Последний раз была в офисе 28.12.24. Хотела снять с пенсионного счета определенную сумму. Сумма по современным меркам небольшая ранее давали без проблем. Менеджер сказала что в наличии нет надо заказывать или идти в другой офис и опять стоять в очереди. Я самостоятельно пришла в другой офис там большая очередь. Затем в третий где только безналичный расчет. Там предложили четвертый. В результате деньги не получены только 30.12 получу они были нужны больной матери инвалиду 1 группы по онкологии ветерану войны блокаднице. Сотрудники это знали так как получаю по её доверенности. С Нового года больше нет желания сотрудничать со Сбербанком. Полная деградация.
Елена Владимировна ветеран труда по медицине ныне пенсионерка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о вкладах Сбербанка
Обслуживание СМО, СКМ
Выражаю глубочайшую благодарность старшему клиентскому менеджеру З-ной Галине А. 14 мая вторично обратилась к данному сотруднику, работающему на ул. Победы д. 17/1 и как всегда...
Сбербанк не отдает мои деньги со вклада
Ситуация : Сбербанк заблокировал мою карту еще зимой, на тот момент у меня уже лежало 2 вклада, пришла в банк, пообщалась с сотрудниками, написала Сбербанку и предоставила...
Быстрое обслуживание сотрудника отделения по частичном снятию средств с вклада
12 мая 2025г в 13ч.00м. я обратился в Доп офис банка5230/0735 г Минеральные Воды ,для проведения операции по частному снятию денежных средств с счета •••777 вклада...
Благодарность сотруднице Сбербанка «Доп.офис №9038/0826» Сбербанка России
28 января 2025 года моей маме, 1950 г. р. позвонили мошенники, представились сотрудниками военной прокуратуры. Сказали, что все её данные взломаны и ей срочно надо пойти в Сбербанк...
Не закрыт эскроу
Растрогли с застройщиком дду по соглашению сторон обратилась в банк для закрытия экроу предоставив документы. У застройщика в сбербизнес банк также запросил документы...
Благодарность
Очень признательна сотруднику отделения Сбербанка на пр. Ветеранов, д. 43 - старшему клиентскому менеджеру Е-н Лилит за ее внимательное, неравнодушное, и что важно...
Не закрыт счет
В сведениях об открытых счетах в ФНС обнаружил незакрытый "счет по вкладу открытый 11.10.2018 г. " . В приложении и на сайте Сбербанка онлайн так и не смог найти данный счет. В...