Банк не выплачивает вклад по наследству
10 октября 2024 мой отец получил свидетельство о праве на наслелство по счетам и вкладам умершей сестры. Денежные средства по счетам были выплачены сразу в отделении банка, по вкладу средства не выплачивались, запрос на выплату не направлялся - срок вклада до 3 декабря 2024.
7 декабря 2024 я, как представитель наследника по доверенности (выдана тем же нотариусом, что и свидетельство о праве на наследство с "правом получения причитающихся наследнику денежных средств по всем основаниям"), обратился в отделение банка за выплатой. Все документы быи предоставлены в банк и отсканированы специалистами банка.
Сначала сотрудники банка сообщили о невозможности выплаты на мой счет, а не на счет наследника, а также сообщили о технической ошибке при оформлении "система не дает направить на выплату". Однако, учитывая наличие доверенности, в итоге быо составлено обращение на выплату суммы по вкладу на мой счет в сбербанке. Все подтверждения я проводил вводя пин-код на терминале, бумажных документов на подпись не предоставляли.
По словам сотрудника банка выплата должна была прийти в течение месяца. Никаких подтверждающих документов сотрудники банка также не выдали.
7 января 2025 года я вновь обратился в отделение банка с пакетом документов, однако, никаких обращений в системе не было найдено, также система вновь "не давала возможности направить выплату", ввиду какой-то ошибки.
По состоянию на 15 января денежные средства не выплачены, никаких сообщений или уведомлений от банка не поступало.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о вкладах Сбербанка
Обслуживание СМО, СКМ
Выражаю глубочайшую благодарность старшему клиентскому менеджеру З-ной Галине А. 14 мая вторично обратилась к данному сотруднику, работающему на ул. Победы д. 17/1 и как всегда...
Сбербанк не отдает мои деньги со вклада
Ситуация : Сбербанк заблокировал мою карту еще зимой, на тот момент у меня уже лежало 2 вклада, пришла в банк, пообщалась с сотрудниками, написала Сбербанку и предоставила...
Быстрое обслуживание сотрудника отделения по частичном снятию средств с вклада
12 мая 2025г в 13ч.00м. я обратился в Доп офис банка5230/0735 г Минеральные Воды ,для проведения операции по частному снятию денежных средств с счета •••777 вклада...
Благодарность сотруднице Сбербанка «Доп.офис №9038/0826» Сбербанка России
28 января 2025 года моей маме, 1950 г. р. позвонили мошенники, представились сотрудниками военной прокуратуры. Сказали, что все её данные взломаны и ей срочно надо пойти в Сбербанк...
Не закрыт эскроу
Растрогли с застройщиком дду по соглашению сторон обратилась в банк для закрытия экроу предоставив документы. У застройщика в сбербизнес банк также запросил документы...
Благодарность
Очень признательна сотруднику отделения Сбербанка на пр. Ветеранов, д. 43 - старшему клиентскому менеджеру Е-н Лилит за ее внимательное, неравнодушное, и что важно...
Не закрыт счет
В сведениях об открытых счетах в ФНС обнаружил незакрытый "счет по вкладу открытый 11.10.2018 г. " . В приложении и на сайте Сбербанка онлайн так и не смог найти данный счет. В...