Не выплачивают деньги на достойные похороны
У меня умерла бабушка и ее похороны полностью оплатила я. Далее до вступления в права наследства я узнала, что можно обратиться к нотариусу и получить разрешение на снятие 100000 на достойные похороны и деньги мне выплатят в любом офисе наличными( данная информация есть на сайте и так же меня проконсультировали в офисе банка).
20 января 2025 года данное постановление было мною получено, но при визите в офис мне сказали, что оно еще не подгружено в программу и приходите в среду 22.01.
22 января я повторно пришла в офис и мне отказали в выдаче наличных, а предложили только сделать перевод и только на счет в Сбербанк.
Я не могу открыть счет в Сбербанк, тк у меня есть арест, деньги списывают с зарплаты через бухгалтерию, но при открытии счета в не зарплатном банке средства арестовывают .
Все это было объяснено сотруднику банка и так же отмечено, что деньги я могу получить наличными по информации с их сайта.
Я уточнила, что готова получить деньги наличными или переводом в другой банк, но сотрудник сказал, что такой технической возможности нет , поддержка помочь не может и зарегистрировал обращение (срок рассмотрения месяц).
Итог: потраченное время, деньги нотариусу (2600), невозможность получить компенсацию, которая частично покроет мои траты, и некорректная информация на сайте и в офисе.
Прошу банк оперативно рассмотреть мое обращение и выплатить деньги наличными!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Сроки зачисления заработной платы
Утром со счета юридического лица в ТБанке была перечислена моя заработная плата. Обычно она приходила в течении часа. Всегда, но не сегодня. До настоящего времени (прошло 11 часов...
Очень оперативно помогли
14 сентября пытался сделать перевод с карты Сбербанка на карту знакомого в другом банке, но операция была заблокирована из-за подозрительной активности. Обратился в отделение на...
Блокировка онлайн банка
Добрый день! 28.04.25 у меня совершалась сделка на достаточно крупную сумму. В результате чего банк заблокировал мне онлайн перевод и вход в мобильное приложение. После разговора с...
Благодарность
Хочу очень поблагодарить сотрудников банка. У меня случилась такая ситуация, меня заблокировал СБП, не мог перевести деньги никому и даже себе, мне тоже переводы были блокированы...
Отказ транзакции - возврат брони
Добрый день, 22 ноября 2024 г. я забронировал номер в отеле Город M*** F****** R**** & S*** Anapa M****** 5* на 04-17 августа, затем 28 января 2025 г. я отменил свою бронь - о чем...
Обращение через Банки.Ру
Обратился через данный сайт. Эксперт службы заботы о клиентах помог решить вопрос с возвратом компенсации за перевод с кредитной карты. Спасибо данному сервису, сотрудникам...
Перевод денежных средств
Мне на карту должны были сделать перевод. Плательщику пришло сообщению, что я мошенник и перевод нельзя сделать. Такая ситуация влияет на мою репутацию и доверие. На горячей линии...