Не выпускают карту
- Не выпускают карту, курьер не приезжает, хотя карта всё время была у меня. Я карту оформлял через сайт, прихожу — а карту не выпускают. В чем проблема? Конкретно ничего не говорят, просто сообщают, что у нас ошибка в компьютере, не уточняя ничего подробно. Звонил на 900, сказали, что у вас нет никакой ошибки, мы не видим. Едьте в офис. Так одно за другим, раз пять точно уже был в офисе. Не знаю, что с этим делать, уже начинаю нервничать.
Каждый раз, когда я прихожу, мне кажется, что я просто теряю время. Я объясняю свою ситуацию, но сотрудники, похоже, не могут или не хотят помочь. Я даже думал, что, может быть, дело в моих личных данных, но все документы у меня в полном порядке. Каждый раз выслушиваю одни и те же отговорки, и уже не знаю, кому верить.
Я пытался обратиться к руководству, но меня направляют обратно к тем же самым операторам, которые ничего не могут объяснить. Кажется, я попал в бездонную яму бюрократии, где никто не хочет брать ответственность. Мне нужно решить эту проблему, так как без карты мне тяжело, а все эти поездки в офисы только добавляют стресс.Как добиться справедливости и в конце концов получить свою карту?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Возврат денег
Каким то способом была списана сумма 399₽ с дебетовой карты,за подписку Инфо-портал..При первом обращении в службу поддержки банка мне перезвонили, пообщались помогли и вернули...
Блокировка карты
Честно говоря, я сильно разочарован Сбербанком. Заблокировали карту после того, как моя супруга перевела 2000 рублей. Ссылаются на то, что данные попали к третьим лицам, и...
Лимит на операции в интернете
Узнал о возможности установления лимита на операции в интернете по дебетовой карте. Что бы исключить возможность списания с карты (по различным случайно подключенным...
Помогли разобраться в проблеме
Здравствуйте. Я обращалась за помощью в чат сбербанка 18 декабря 2024 года, так как я оплатила услугу, но деньги не поступили на счет, и к тому же их сняли. Консультант по имени...
Неправильное начисление кэшбэка по программе лояльности
28 апреля 2025 года оплатил покупку видеокарты в широко известном интернет магазине компьютерной и офисной техники – “www.kns.ru”. Оплату произвел картой Сбербанка, оплата данной...
Возврат за ошибку клиента
Здравствуйте! Столкнулся с проблемой одной: при снятии денежных средств через банокомат - исчерпал лимит на снятие. К сожалению заметил данную проблему не скоро, за что успел...
Блокировка счёта
Заблокировали счёт, карту и сбербанк онлайн. Две недели общался со службой поддержки, но так и не смог добиться ответа что же нужно сделать, чтобы их разблокировать. Всё ещё...