Просрочка по кредитам из-за Сбербанка
В декабре 2024 в связи с ухудшением финансового положения обратилась в ПАО СБЕРБАНК за кредитными каникулами, одобрили реструктуризацию, номер заявки 31483, соглосовали подписание документов на 13.01.2025, в назначенное время я приехала в отделение Банка, но никаких документов на подписание не оказалось, обзвонив все номера, удосужились оповестить что встреча отменяется, обещали оповестить. Но льготный график сформировался в этот же день, т.е 13.01.25. Оплатив первый платёж по новому льготному графику, через четыре дня я получила уведомление не о новом дне подписания документов, а о задолжности, т.е график и договор анулировали, и по итогу возникла просрочка платежа! Это что схема такая у Сбербанка, в одностороннем порядке все решать, и ставить людей в долговую ситуацию? Написала обращение, ответили через 10 дней отпиской, что якобы не дозвонились, отмечу что все ранние договорённости информировались по смс и пуш уведомлениям. Проще всего видимо обвинить меня, чем отвечать за свою безалаберность!!! ЦБ мне в помощь!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитных картах Сбербанка
Благодарности
Имел кредитную карту сбербанка с кредитной ставкой в 17.9%. Золотая карта, можно сказать - и такой она была, пока я не попрощался с этой ставкой... Ситуация из неприятных: активно...
Вернули комиссию за случайно снятые с кредитной карты деньги
03.06.2025 разменивала в банкомате деньги и не заметила как случайно сняла вместо дебетовой с кредитной т.к снимала с помощью куар кода без использования пластика. Внесла сразу же...
Благодарность
Хочу выразить благодарность сотрудникам. 27.5.25 года в 9.00 я зашел в отделении Сбербанка по адресу г. Москва Зубовский бульвар 13 в 9.10-9.15 меня вызвали в окно 4 для закрытия...
Банкротство завершено все списали и все закрыли
Постараюсь кратко. И в поддержку СБЕРа. В январе этого года завершили банкротство. Все закрыли и все списали. Хотя многие пишут что по долгу висит надпись в приложении. Все чисто и...
Кредитная карта
Благодарю Александрову Марию и Сбербанк за оперативное и положительное решение моего вопроса по Кредитной карте. Считаю, что Сбербанк подошёл к решению моего вопроса с пониманием и...
Беспроцентный период
Здравствуйте. Меня зовут Людмила. Очень прошу помочь и разобраться в моей ситуации. Я приобрела кредитную карту Сбербанка с льготным периодом до 120 дней ( за покупки 120 дней...
Лояльный подход
Ранее в этом банке оформил кредитную карту 120 дней без процентов в январе этого года ну и в феврале и т.д. Пользовался средствами банка так называемые 120 дней без процентов не...