Ошибки в приложении Купер и последующая блокировка аккаунта
Доброго дня. Мне сразу хочется задать один вопрос всему сберу - чем занимаются ваши разработчики?
Ситуация: скачала приложение на мобильный, хочу войти в аккаунт, а входа по сбер ID нет. Ввожу номер, который привязан к существующему аккаунту - создает новый. Как ни пыталась - на старый не заходит.
Собираю корзину так. Мне в приложении предлагается промокод на первый заказ. Применяю его, оформляю заказ. Минута - заказ отменён, номер заблокирован, больше не могу зайти ни на один аккаунт(старый акк, на который я могла заходить только с ПК теперь тоже не работает).
Очень хорошая работа, я считаю.
Не нужно писать, что правилами запрещено, нельзя иметь много аккаунтов и т.д. Я это всё прекрасно знаю. Ваше приложение само создало новый акк, само дало промо. Это исключительно ваша вина. Вы не можете создать приложение, которое будет нормально функционировать и пускать на свой аккаунт, а не создавать новый. В итоге я теперь вообще не могу делать заказы в вашем сервисе.
Надеюсь, что вы вернёте мне мой аккаунт и почините своё приложение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта "Адафа"Отзывы о продуктах Сбербанка
Решение проблемы
28 марта 2025 года оригинал Исполнительного Листа № ФС***22 был передан в отделение Сбербанка (г.Домодедово, Каширское шоссе, 60), через несколько дней пришло сообщение что денег...
Благодарность сотруднику
Вступила в наследство, приехала в офис на проспекте революции получить деньги. Вклад умершего был открыт в 90-х годах, поэтому составили заявление на розыск этих счетов. По срокам...
Спасибо за прекрасное обслуживание
Забежал в отделение Сбера буквально за несколько минут до закрытия, не особо надеясь на везение. Нужно было получить две справки по аккредитиву за прошлый год для налоговой...
Заботливое отношение к пожилому человеку
5 апреля в 15:00 моя мама вместе со мной обратилась в отделение Сбера в Екатеринбурге на Победы, 34. Дело в том, что ей звонили мошенники, и она очень переживала за то, что они...
Благодарность!
Здравствуйте! Очень прошу объявить благодарность сотрудникам ПАО "Сбербанк России" К-ВА ЕЛЕНА А.А (сотрудник, рассматривающий обращения, к сожалению не знаю правильное наименование...
Спасибо!
Обратились в отделение домклик у м.Преображенская площадь для изменения данных в ипотечном договоре и консультации по налоговому вычету. Несмотря на то, что прием ведется по записи...
Личная благодарность
Спасибо заместительнице руководителя А-вой Людмиле за оперативную, чуткую и эффективную помощь. Дело было в дополнительном офисе № 9055/01721, который на шестом выходе с...