Сервис "Долями", "Долями+" работает отлично, даже для клиентов с плохой кредитной историей и отказами( кредиты/рассрочки).
11.02.2025 в 15:30 пришёл покупатель, хотел купить мебель. Наш магазин был не первым, где пришёл отказ по кредиту (приложение банка ОТП). 12.02.2025 в 16:20 звонит сотрудник Т-банка предлагает подключить долями. Подключили сервис "Долями" в 17:15. Но срок, за который должен клиент погасить задолженность составляет 6 недель. Это мало. Сорудник предложил подключить сервис "Долями+". "Возможно банк одобрит и необязательно сделать хотя-бы пару продаж с обычным сервисом "Долями". 16.02.2025 клиент, которому отказали, гулял по ТЦ с семъёй. Предложили ему попробовать ещё раз оформить, но уже через сервис "Долями+", сами не зная подключен на точке "Долями+" или нет. В 15:57 начали оформление. Параллельно позвонил на горячую линию сотруднику Т-Банка . Шквал вопросов и нерв. В итоге клиенту одобрили. Все рады.
Настолько правильно сотрудник Т-банка Максим донёс информацию о сервисе "Долями", "Долями+", что недумая, в режиме диалога, подключил сервис через мобильное приложение Т-банка. И его звонок был как раз вовремя. У нас на точке уже третий клиент за последние 2-е недели с неодобрением от банков. Сотрудник Т-банка Мария, помогла разобраться с сервисом "Долями", "Долями+" и в режиме диалога составить заявку при клиенте. Т-Банк как всегда на высоте!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Благодарность за помощь выполнении платежа по ВЭД
Обращалась 03.10.2025 в 15.36 за помощью к специалисту поддержки - Наталья О._ ВЭД. Первый раз нужно было провести платеж контрагенту за рубеж. Я предприниматель, а не бухалтер для...
Хочу поблагодарить менеджера чата поддержки Т-Банка Ксению
Хочу поблагодарить менеджера чата поддержки Т-Банка Ксению за быструю помощь в решении проблемы. 03.10.2025 я узнала, что у меня тариф по обслуживанию бизнес счета другой более...
Благодарю сотрудника Т-Банка Елену
Оставил заявку в Т-Банк по вопросу рассрочки для моих клиентов и реализации моего продукта. 26.09.2025 в 09:05 позвонил сотрудник Т-Банка Елена Ш-ва и очень понятно рассказала все...
Подключение долями
Хочу поблагодарить сотрудника Т-Банка Екатерина Ф-ч в помощи подключения сервиса Долями. Очень отзывчивая, коммуникабельная, помогла в решении вопроса. На все мои вопросы дала...
Отзыв о взаимодействии с поддержкой Т-Банка
Здравствуйте! Меня зовут Давид, являюсь клиентом Т-Банка с 2018 года по расчетному счету ИП и с того же года, как физлицо. Оставляю отзыв о персональном менеджере Алёне. Мне нужно...
Подбор Персонала : Новая услуга Т-Банка
Хочу поблагодарить сотрудника Т-банка, Данилову Карину, внутренний номер 884835, за лояльность и высокий клиентский сервис ! Сотрудник, помогла мне разобраться в новом приложении...
Хорошая работа
Сотрудница поддержки Виктория (680****) мне очень помогла. У меня был сложный вопрос, она ответила. И мне не пришлось долго ждать и задерживать бизнес-процессы.