Сервис "Долями", " Долями+" удобен и необходим

17.02.2025 17:28
1347
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сервис "Долями", "Долями+" работает отлично, даже для клиентов с плохой кредитной историей и отказами( кредиты/рассрочки).

11.02.2025 в 15:30 пришёл покупатель, хотел купить мебель. Наш магазин был не первым, где пришёл отказ по кредиту (приложение банка ОТП). 12.02.2025 в 16:20 звонит сотрудник Т-банка предлагает подключить долями. Подключили сервис "Долями" в 17:15. Но срок, за который должен клиент погасить задолженность составляет 6 недель. Это мало. Сорудник предложил подключить сервис "Долями+". "Возможно банк одобрит и необязательно сделать хотя-бы пару продаж с обычным сервисом "Долями". 16.02.2025 клиент, которому отказали, гулял по ТЦ с семъёй. Предложили ему попробовать ещё раз оформить, но уже через сервис "Долями+", сами не зная подключен на точке "Долями+" или нет. В 15:57 начали оформление. Параллельно позвонил на горячую линию сотруднику Т-Банка . Шквал вопросов и нерв. В итоге клиенту одобрили. Все рады.

Настолько правильно сотрудник Т-банка Максим донёс информацию о сервисе "Долями", "Долями+", что недумая, в режиме диалога, подключил сервис через мобильное приложение Т-банка. И его звонок был как раз вовремя. У нас на точке уже третий клиент за последние 2-е недели с неодобрением от банков. Сотрудник Т-банка Мария, помогла разобраться с сервисом "Долями", "Долями+" и в режиме диалога составить заявку при клиенте. Т-Банк как всегда на высоте!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-27T14:20:35+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.13 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url].
VasiliyPetrov86
2025-03-03T13:34:28+03:00
Добрый день. Овет на основании п 3.8.13. считаю необоснованным. Я ИП. Пробовал и начал пользоваться продуктом банка. А то,что подробно и изложил и прописал, так наоборот так требуете, чтоб описание было
Т-Банк
Т-Банк
2025-02-17T17:53:52+03:00
Здравствуйте. Мы стремимся, чтобы работа с нами была комфортной на каждом этапе сотрудничества. Большое спасибо вам за положительный отзыв 💛

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
17.31%
решено проблем
6 402
отзывов
6 311
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Возврат денег за нежелательное продление подписки банка

Оценка 5

Хочу оставить отзыв об отличной работе с мобильным приложением Т-банка . 17 декабря 2025 года сотрудница Марина помогла мне в чате поддержки. У меня был вопрос связанный с... Читать полностью

21.02.2026

Эффективная работа чата поддержки Т-Банка

Оценка 5

Я пользуюсь кешбеком и акциями, которые постоянно выкладывает т-банк. Вот так 17.02.2026 я увидела в приложении акцию - за покупки в Пятёрочке было обещано 20% кешбека... Читать полностью

18.02.2026

Открытие счета для ИП

Оценка 5

Спасибо П-ой Маргарите за помощь с открытие счета для ИП и подбора дополнительных функций для начала бизнеса. Маргарите помогла подобрать лучшие условия. Отвечала оперативно и... Читать полностью

10.02.2026

Поддержка

Оценка 5

Спасибо поддержке банка, первый раз отправляла декларацию онлайн. На каждом шаге сотрудники поддержки быстро отвечали на мои вопросы и помогли разобраться с отправкой декларации... Читать полностью

09.02.2026

Александр, эталон профессионализма и грамотности

Оценка 5

Хочу выразить глубокую признательность сотруднику Александру, внутренний номер 68***10, за его исключительный подход к работе. В сложной ситуации он проявил себя не просто как... Читать полностью

01.02.2026

Открытие ИП

Оценка 5

Пока ехал в метро, шел по улице, руки замерзали на холоде но благодаря оперативности Маргариты П-ой из Т-Банка я смог заполнить необходимые данные и отправить анкету для... Читать полностью

30.01.2026

Вопросы по открытию ИП

Оценка 5

Спасибо консультанту Анжелике за грамотные и развернутые ответы по моим вопросам и за совет по использованию сервиса аналитики Селлер - обязательно воспользуюсь! Консультация... Читать полностью

23.01.2026

Продукты банка