Сервис "Долями", " Долями+" удобен и необходим

17.02.2025 17:28
637
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сервис "Долями", "Долями+" работает отлично, даже для клиентов с плохой кредитной историей и отказами( кредиты/рассрочки).

11.02.2025 в 15:30 пришёл покупатель, хотел купить мебель. Наш магазин был не первым, где пришёл отказ по кредиту (приложение банка ОТП). 12.02.2025 в 16:20 звонит сотрудник Т-банка предлагает подключить долями. Подключили сервис "Долями" в 17:15. Но срок, за который должен клиент погасить задолженность составляет 6 недель. Это мало. Сорудник предложил подключить сервис "Долями+". "Возможно банк одобрит и необязательно сделать хотя-бы пару продаж с обычным сервисом "Долями". 16.02.2025 клиент, которому отказали, гулял по ТЦ с семъёй. Предложили ему попробовать ещё раз оформить, но уже через сервис "Долями+", сами не зная подключен на точке "Долями+" или нет. В 15:57 начали оформление. Параллельно позвонил на горячую линию сотруднику Т-Банка . Шквал вопросов и нерв. В итоге клиенту одобрили. Все рады.

Настолько правильно сотрудник Т-банка Максим донёс информацию о сервисе "Долями", "Долями+", что недумая, в режиме диалога, подключил сервис через мобильное приложение Т-банка. И его звонок был как раз вовремя. У нас на точке уже третий клиент за последние 2-е недели с неодобрением от банков. Сотрудник Т-банка Мария, помогла разобраться с сервисом "Долями", "Долями+" и в режиме диалога составить заявку при клиенте. Т-Банк как всегда на высоте!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-27T14:20:35+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.13 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url].
VasiliyPetrov86
2025-03-03T13:34:28+03:00
Добрый день. Овет на основании п 3.8.13. считаю необоснованным. Я ИП. Пробовал и начал пользоваться продуктом банка. А то,что подробно и изложил и прописал, так наоборот так требуете, чтоб описание было
Т-Банк
Т-Банк
2025-02-17T17:53:52+03:00
Здравствуйте. Мы стремимся, чтобы работа с нами была комфортной на каждом этапе сотрудничества. Большое спасибо вам за положительный отзыв 💛

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,04
средняя оценка
-
решено проблем
24 439
отзыва
24 350
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Быстрое решение вопроса с комиссией за перевод физическому лицу!

Оценка 5

Наша организация находится в процессе ликвидации. Столкнулись с проблемой, что при возрате уставного капитала учредителю (физ. лицу) банк выставил большую комиссиию. 01.08.2025 я... Читать полностью

04.08.2025

Спасибо за клиентоориентированность

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера Б-ву Эллу за очень профессиональный подход в решении возникающих вопросов. Был вынужден подключить овердрафт на пару дней, знал что будет небольшая... Читать полностью

31.07.2025

Спасибо поддержке Т-Бизнес

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за помощь и предоставление информации К-ну Филиппу. У меня ИП, веду онлайн-бухгалтерию в Т-банке. Сегодня сдала отчетность за 2 кв. Были небольшие... Читать полностью

25.07.2025

Хочу поблагодарить сотрудницу Т-Банка Елену за консультацию, которая положила начало сотрудничества с Т-Банк

Оценка 5

Очень понравилось общение с Еленой. Елена – настоящий профессионал, и это чувствуется в каждой детали нашего разговора. Ее любовь к работе не была просто декларацией; она излучала... Читать полностью

25.07.2025

Оперативная и качественная работа менеджера банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность нашему персональному менеджеру Егору Г-ву и менеджеру по развитию Марине П-й. Каждый раз, когда я обращаюсь в банк, вопросы решаются оперативно и... Читать полностью

23.07.2025

Разобрались с налоговыми уведомлениями

Оценка 5

Благодарю Анну за проявленное терпение при решении моей проблемы с отправкой налогового уведомления. Консультант спокойно и выдержанно ответила на множество моих вопросов, даже... Читать полностью

22.07.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Сотрудник Анастасия (вн.номер 684****) после создания мной заявки в поддержку оперативно перезвонила и ответила на все вопросы, которые меня интересовали. Также рассказала о... Читать полностью

16.07.2025