Сервис "Долями", " Долями+" удобен и необходим

17.02.2025 17:28
521
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сервис "Долями", "Долями+" работает отлично, даже для клиентов с плохой кредитной историей и отказами( кредиты/рассрочки).

11.02.2025 в 15:30 пришёл покупатель, хотел купить мебель. Наш магазин был не первым, где пришёл отказ по кредиту (приложение банка ОТП). 12.02.2025 в 16:20 звонит сотрудник Т-банка предлагает подключить долями. Подключили сервис "Долями" в 17:15. Но срок, за который должен клиент погасить задолженность составляет 6 недель. Это мало. Сорудник предложил подключить сервис "Долями+". "Возможно банк одобрит и необязательно сделать хотя-бы пару продаж с обычным сервисом "Долями". 16.02.2025 клиент, которому отказали, гулял по ТЦ с семъёй. Предложили ему попробовать ещё раз оформить, но уже через сервис "Долями+", сами не зная подключен на точке "Долями+" или нет. В 15:57 начали оформление. Параллельно позвонил на горячую линию сотруднику Т-Банка . Шквал вопросов и нерв. В итоге клиенту одобрили. Все рады.

Настолько правильно сотрудник Т-банка Максим донёс информацию о сервисе "Долями", "Долями+", что недумая, в режиме диалога, подключил сервис через мобильное приложение Т-банка. И его звонок был как раз вовремя. У нас на точке уже третий клиент за последние 2-е недели с неодобрением от банков. Сотрудник Т-банка Мария, помогла разобраться с сервисом "Долями", "Долями+" и в режиме диалога составить заявку при клиенте. Т-Банк как всегда на высоте!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-27T14:20:35+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.13 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url].
VasiliyPetrov86
2025-03-03T13:34:28+03:00
Добрый день. Овет на основании п 3.8.13. считаю необоснованным. Я ИП. Пробовал и начал пользоваться продуктом банка. А то,что подробно и изложил и прописал, так наоборот так требуете, чтоб описание было
Т-Банк
Т-Банк
2025-02-17T17:53:52+03:00
Здравствуйте. Мы стремимся, чтобы работа с нами была комфортной на каждом этапе сотрудничества. Большое спасибо вам за положительный отзыв 💛

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,05
средняя оценка
-
решено проблем
20 710
отзыва
20 624
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Разжевали и в рот положили

Оценка 5

Обратилась в ТБанк за разъяснениями по поводу оплат и вывода средств со своего счета ИП. Евгений, внутренний номер 92***, терпеливо 10 раз объяснил где и сколько я буду платить и... Читать полностью

26.06.2025

Супер оперативно и грамотно решен вопрос с проверкой по 115 ФЗ

Оценка 5

Я совсем недавно работаю как ИП. И еще не знаю многих нюансов. В один момент приходит сообщение, что мое ИП проверяют по 115ФЗ. Тут же позвонил менеджер, начали выяснять в чем дело... Читать полностью

20.06.2025

Проверка документов по 115-ФЗ

Оценка 5

Из-за специфики деятельности моей организации, Т банк запросили документы для проверки по 115-ФЗ. Запрос был отправлен в чат, продублирован по смс. Также позвонила сотрудник... Читать полностью

18.06.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику Т-Банка Анастасии за качественную консультацию. Обращалася 16 июня 2025 года в 14:00 На мою просьбу, быстро отреагировала, пошагово помогла... Читать полностью

16.06.2025

Помощь с онлайн бухгалтерией

Оценка 5

Хочу поблагодарить вашего сотрудника Юлию, номер 600**** за помощ с онлайн бухгалтерией. Общались по телефону горячей линии Т-Банкаю Ответила на все мои вопросы, "за ручку" вела по... Читать полностью

12.06.2025

Возврат ошибочно списанной комиссии

Оценка 5

Благодарю сотрудника ТБанка Елену М-ву (id 56***9 сотрудника) за оперативное решение вопроса с некорректным подключением услуги овердрафти и списанием платы. Довольно быстро вошли... Читать полностью

10.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру банка М-ву Михаилу за оперативность и качество решения нашей проблемы ,за отзывчивость и понимание!Приятно иметь дело,когда с нами работает... Читать полностью

05.06.2025