Зачислил банкомат распознанные деньги
Сегодня 20.02.2025 в 12:45 произошла крайне неприятная ситуация. Я новый клиент банка Сбербанк. И впечатления от банкоматов не из лучших! Шла на банкомат, что бы внести на карту сумму, которую я должна оплатить за квартиру. Придя к банкомату, была большая очередь, один из первых людей долгое время стоял и проводил операции с банкоматом, что для меня уже было подозрительным.
Как только подошла моя очередь, я соответственно вставила карту в банкомат, выбрала пункт (внести) загрузила 30 тысяч рублей. После того банкомат долго думал и выдал мне такой вопрос, какую сумму вы вносили? Я написала соответствующую сумму 30 тысяч. Но в итоге на экране банкомата вышло новое сообщение (зачислены распознанные купюры, "16000 тысяч из 30000 тысяч", если вы вносили другую сумму, обратитесь с чеком и паспортом в банк или по номеру 900) далее кнопка выйти и все.
Я сразу начала звонить по номеру 900. Мое заявление приняли. Ответят до 01.03. Я так долго ждать не могу! Как понимать эту ситуацию? Разве такое должно происходить? Мне сегодня в срочном порядке необходимо оплатить квартиру. Прошу процесс по возврату денег ускорить!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Возврат денег
Каким то способом была списана сумма 399₽ с дебетовой карты,за подписку Инфо-портал..При первом обращении в службу поддержки банка мне перезвонили, пообщались помогли и вернули...
Блокировка карты
Честно говоря, я сильно разочарован Сбербанком. Заблокировали карту после того, как моя супруга перевела 2000 рублей. Ссылаются на то, что данные попали к третьим лицам, и...
Лимит на операции в интернете
Узнал о возможности установления лимита на операции в интернете по дебетовой карте. Что бы исключить возможность списания с карты (по различным случайно подключенным...
Помогли разобраться в проблеме
Здравствуйте. Я обращалась за помощью в чат сбербанка 18 декабря 2024 года, так как я оплатила услугу, но деньги не поступили на счет, и к тому же их сняли. Консультант по имени...
Неправильное начисление кэшбэка по программе лояльности
28 апреля 2025 года оплатил покупку видеокарты в широко известном интернет магазине компьютерной и офисной техники – “www.kns.ru”. Оплату произвел картой Сбербанка, оплата данной...
Возврат за ошибку клиента
Здравствуйте! Столкнулся с проблемой одной: при снятии денежных средств через банокомат - исчерпал лимит на снятие. К сожалению заметил данную проблему не скоро, за что успел...
Блокировка счёта
Заблокировали счёт, карту и сбербанк онлайн. Две недели общался со службой поддержки, но так и не смог добиться ответа что же нужно сделать, чтобы их разблокировать. Всё ещё...