Сбер завышает суммы ежемесячных платежей по кредитам, несмотря на собственные мировые соглашения с потребителем
Номер обращения в отделение Сбербанка 250227-7001-565646 от 27.02.2025 Мои мировые соглашения со Сбером содержили новые графики платежей с декабря 2024. Суд утвердил мировые соглашения со Сбером 16 января 2025. Отчёная дата платежа 28 число каждого месяца. К 28 января Сбер так и не привёл графики платежей по всем кредитам в соответствие с мировыми соглашениями.
Я вносил платежи за декабрь и январь в соотвествии с данными в Сбербанк Онлайн и данными у операторов в отделении Сбера по предельно возможным к внесению ежемесячным платежам. Б0льшую сумму, чем в базе данных ежемесячных платежей у операторов отделения Сбера, я внести не мог. Отказывали.
До 27 февраля 2025 Сбер так и не привёл графики платежей в своей базе данных в соответствие с мировыми соглашениями, графики платежей в которых сам же и разрабатывал.
С моей стороны была даже переплата зачисленная от приставов и я рассчитывал, что она раскидается по всем кредитам для закрытия задолженности в рамках приведения графиков в соответствие с мировыми соглашениями.
Но Сбер пустил переплату на самый маленький кредит, а по самому крупному стал числить пени, проценты и штрафы как за невовремя внесённый платёж. Потому что так финансово Сберу выгоднее - накрутить проценты, пени и штрафы. Хотя суммы переплаты хватило бы на покрытие всех ежемесячных платежей.
Другой добрый вариант - можно было бы при приведении графиков в соответствие с мировыми соглашениями увеличить сумму платежа только за февраль по кредитам, по которым по вине банка я не мог внести нужной величины платёж по мировому графику для вхождения в график. Но Сбер вопреки графику мировых соглашений по двум таким нескорректированным вовремя кредитам увеличил все ежемесячные платежи на ближайший год в два раза, а через год платежи уже напротив идут с уменьшением суммы. На такую неравномерность графиков я не соглашался. Жду доброго решения и правильной корректировки графиков в соответствии с мировыми соглашениями.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта "Адафа"Отзывы о кредитах Сбербанка
Отказали в переносе платежа
Есил несколько кредитов в зеленом банке, и раньше я мог переносить дату платежа при необходимости. Сейчас мне снова понадобилась эта услуга, но банк отказал, сославшись на прошлую...
Клиентоориентированный подход
Здравствуйте, 07.04 должен был быть списан плановый платеж, денежные средства были на счетах. 11.04 по чистой случайности я увидел уведомление на телефоне, что не могу пользоваться...
Досрочное погашение
Добрый день. Мной было оформлено два кредита в Сбербанке, а именно кредитный договор № 59*26* и №12*49* соответственно. 14.02.2025 мной ошибочно была проведена транзакция по...
Помощь в решении проблемы
Здравствуйте, почему так плохо работает ваш сервис где в разделе Кредиты, показывает данные о наличие к клиента долговых обязательств, займов карт. Почему там до сих пор числится...
Не списан кредит после процедуры банкротства
Добрый день. В феврале 2024 года, закончилась процедура банкротства и я была признана банкротом и освобождена от долгов. Только Сбербанк решил видимо меня наказать и до сих пор не...
Корректность и отзывчивость
У меня в Сбере несколько кредитных продуктов. По одному соучилась просрочка. Но мне было важно, чтобы по остальным такого не произошло. Позвонила в контактный центр, сотрудник...
Благодарность
Доброе утро! Хочу выразить благодарность сотруднику банка Николаю (фамилию не запомнила, к сожалению), который работает в отделении города Пушкино, ул Чехова д1. Очень внимательный...