Сбербанк, вы там совсем уже?
Привет! У меня проблема с заказом выписки по счёту. Мне нужно узнать остаток на 01.03.2025, но в приложении можно заказать справку только на текущую дату. В колл-центре сказали, что справка с остатком на любую дату стоит 2300 рублей и её можно заказать только в офисе банка. По платёжному счёту можно заказать выписку с остатком на 01.03.2025, а по номеру карты — нет. Эта справка нужна мне для подачи пособий. Пришлите мне, пожалуйста, остаток на 01.03.2025 по номеру счёта бесплатно! Иначе... придется написать в Центробанк , это незаконно !
Обратился в колл центре.
мне вот что ответили.
В приложении можно заказать справку о доступном остатке только на текущую дату
Cправка с остатком на любую дату (не день формирования) является нетиповой и стоит 2 300 р заказать можно только в офисе банка.
по платженому счету я могу заказать выписку с остатком на 01.03.2025, а по номеру дебетовой карты (счет) нет.
Эта справка нужна мне для подачи пособий.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта "Адафа"Отзывы о дебетовых картах Сбербанка
Возврат денег
Каким то способом была списана сумма 399₽ с дебетовой карты,за подписку Инфо-портал..При первом обращении в службу поддержки банка мне перезвонили, пообщались помогли и вернули...
Блокировка карты
Честно говоря, я сильно разочарован Сбербанком. Заблокировали карту после того, как моя супруга перевела 2000 рублей. Ссылаются на то, что данные попали к третьим лицам, и...
Лимит на операции в интернете
Узнал о возможности установления лимита на операции в интернете по дебетовой карте. Что бы исключить возможность списания с карты (по различным случайно подключенным...
Помогли разобраться в проблеме
Здравствуйте. Я обращалась за помощью в чат сбербанка 18 декабря 2024 года, так как я оплатила услугу, но деньги не поступили на счет, и к тому же их сняли. Консультант по имени...
Неправильное начисление кэшбэка по программе лояльности
28 апреля 2025 года оплатил покупку видеокарты в широко известном интернет магазине компьютерной и офисной техники – “www.kns.ru”. Оплату произвел картой Сбербанка, оплата данной...
Возврат за ошибку клиента
Здравствуйте! Столкнулся с проблемой одной: при снятии денежных средств через банокомат - исчерпал лимит на снятие. К сожалению заметил данную проблему не скоро, за что успел...
Блокировка счёта
Заблокировали счёт, карту и сбербанк онлайн. Две недели общался со службой поддержки, но так и не смог добиться ответа что же нужно сделать, чтобы их разблокировать. Всё ещё...