Сбер не защищает клиента и не заинтересован
Вчера у меня списали за подписку в социальной сети, которой я не пользуюсь. Написала сначала в социальную сеть , что бы вернули деньги за услуги, которыми я не пользуюсь, они сослались на свои внутренние правила и ответили одними отписками, естественно ни чего возвращать они не хотят. Тогда я позвонила в Сбербанк, объяснила ситуацию и всё что мне сказал оператор, что они ни чего не могут, вообще вот ни чего и привела она в пример ситуацию, что если бы я перевела кому то деньги ошибочно и захотела бы их вернуть, то нужно связаться с тем кто получил деньги и с него и спрашивать. Думаю пример неудачный, так как социальная сеть, это не физ лицо, а компания которая грабит за подписки и это не самостоятельный перевод денег, а автоматическая обдираловка, и пользуется своими внутренними отписками, потому что знают, что ни кто не будет биться ради 169р. И тут то я поняла, что они защищают мошенников, с такой политикой и примерами, поэтому можете получать переводы даже от тех, кто на это не соглашался, а кто захочет вернуть деньги, скорее всего не вернёт, если сумма не большая, ведь ни кто не побежит до суда даже если вас разведут на пару к. Сбер на стороне социальной сети и поддерживает это беззаконие, потому как если бы они действительно заботились о клиентах, то давно бы поставили контекстный счёт для подписок, для которых бы приходили уведомления, точно ли ты готов оплатить или нет. А если сам не успел отказаться, то это только твои проблемы, что у тебя забрали деньги и не хотят их возвращать. Спасибо, что не помогли, читала отзыв что т банк, помог в похожей ситуации человеку, видимо это как повезёт, одним возвращают деньги, а другим пишут и рассказывают отписки, что ни чем помочь не могут. Ведь это проблема клиента доказать, что его права нарушены, но разве кто то пойдёт в суд из за 169р? Нет конечно, за то столько мамонтов не вернувших свои деньги, им на радость.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Помогли найти давний платёж
Нужно было подтверждение оплаты образовательных услуг за 2022 год, в истории платежей в Сбербанк Онлайн период ограничивается 3 годами от нынешней даты. Платёж, проведённый ранее...
Клиентоориентированный оператор!
21.06.2025г. в 14ч.17м. я посетил отделение г. Москва, ул. Расплетина д. 10, к.1 для подачи обращения о представлении платёжного получения по операции поступления перевода на мой...
Спасибо за помощь
Двоякие ощущения. С одной стороны некомпетентная девочка в отделении Сбербанка не смогла найти пути решения возникшей проблемы, с другой стороны - быстрая и профессиональная помощь...
Сложная ситуация, полное молчание… и одна сотрудница, которая всё изменила
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Сбербанка Екатерине Ю. (фамилию, к сожалению, не расслышал, вроде - В-на), Москва, Сокольническая площадь, д.9, №9038/01691, 2024...
Выдача доверенность
Обратилась в офис Сбербанка по адресу проспект Большевиков д.9 к. 1 19.05.2025 12-27 в очереди была 5 мин специалист А-н Александра Л. дала мне очень подробную консультацию...
Биометрия и карта
Я благодарен сотрудникам за быструю работу! 7 ноября 2024 года открывал себе Сберкарту для расчетов по России в офисе в Смоленске, Ново-Ленинградская улица дом 11. Открывал на свой...
Огромное спасибо за решение моего вопроса!
Добрый день! 29 апреля я написала сообщение на этом сайте с просьбой помочь в решении моего вопроса. Со мной сразу же связалась представитель службы заботы о клиенте Сбербанка...