Повысили ставку по ипотеке
В сентябре 2023 года, я оформила ипотеку и оплатила пакет Домклик плюс, куда входит страхование жизни , и даёт снижение процентной ставки на 1%. Моя процентная ставка по договору составляет 6,3 %. Ипотека у меня траншевая. Прошёл год, автоплатежом у меня сняли деньги за годовое страхование жизни . Пакет продлён. Через полгода, 17 февраля 2025 провели второй транш.20 февраля у меня списывают ежемесячный платёж от первого транша, и на следующий день, происходит технический сбой . Страховка слетает, но в сбербанке онлайн она указывается как продленная, а в приложении домклик , не оплачена. Процентную ставку подняли на 1%. Менеджер по сопровождению также посоветовала составить обращение, и вот с 21 февраля , уже месяц, моё обращение находится в профильном отделении, на рассмотрении. Звоню , отвечают , ждите, ждите. Какой то тупик. И в банк ходила, тоже самое. Уже написала жалобу, тоже зарегистрировали. И тоже тишина. Что происходит? Технический сбой у банка, завтра спишут платёж по повышенной ставке, платить мне. Когда уже решится вопрос?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Выражаю огромную благодарность сотруднику Сбербанка
Выражаю огромную благодарность сотруднику досудебного взыскания задолженности Южно-Сахалинского отделения Сбербанка Вячеславу Ш-ну в решении нашей проблемы с ипотекой. Вячеслав...
Ипотечное страхование
5 мая, в в 15:40 обратилась в чат , подключилась сотрудница Юлия . Был вопрос по ипотечному страхованию ( а именно по сумме оплаты за страховку ) так как в одном была указана...
Начисляются неустойки
В целом все удобно и быстро, в приложении сбера оформил ипотеку, в приложении домклик оформил недвижимость вместе с застройщиком и риэлтором, приехал в офис и все подписал. Это...
Отзыв по оформлению семейной ипотеке
Выражаю искреннюю благодарность менеджеру ипотечного кредитования - Ц-ной Ангелине И., по адресу: г Владимир, пр-кт Ленина, д 36. За безупречное проведение сделки. Сделка...
Благодарность сотрудникам ДомКлик
Обратились к сотрудникам Владимирского отделения ДомКлик предметно сделки - покупка дома и земли. Милые, добрые и отзывчивые леди на стадии консультирования полностью рассказали...
Ипотека
Добрый день! Хочется выразить огромную благодарность Б-ко Ариане А. Я покупала квартиру впервые, и у меня было очень много вопросов, касаемо ипотечного кредитования. Меня...
Благодарю от всего сердца!
Хочу выразить огромную благодарность О-ной Татьяне В., руководителю офиса Сбербанк по ул. Ленина , д.72 А. Г. Пермь. ТАТЬЯНА В. - Профессиональный руководитель с человеческими...