Неожиданно повысили процент по IT ипотеке
Взял ипотеку в мае 2023 года.
Ни в одном пункте договора не было прописано, что должен подтверждать сведения о трудовой деятельности каждые полгода.
11 марта 2025 года вдруг меняют ставку и платеж увеличивается почти вдвое.
При звонке 900 оператор подсказала, что нужно внести документы подтверждающие льготную ставку, что и было сделано. Я ни дня с заключения договора по ипотеке не нарушал условий получения ставки. Оператор же подсказала, что сделают перерасчет и вернут переплаченную разницу.
В итоге ставку вернули, сумма ежемесячного платежа увеличилась на 19 рублей с копейками, но разницу не возвращают. На обращения с просьбой вернуть разницу говорят, что повышение ставки было правомерным, в связи с каким-то новым пунктом про то, что должен каждые полгода подтвержать условия льготной ставки документами. Выглядит так, что меня обманули на значительную сумму денег.
Через чат домклика невозможно общаться, что либо выяснить там тяжкий труд, бот вообще затроил и выдал мне ответ первоисточника(GigaChat).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Домклик
Доброго дня. В предпраздничный (короткий) день вспомнил, что закончилось действия подписки домклик. Сам подключить в приложении не смог и приехал в отделении на Камышинской 4а...
Благодарность
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Сбербанка С-вой Татьяне Р., город Оренбург, отделение Алтайская 2/1. Помогла оперативно и грамотно составить документы, разъяснила...
Решение проблемы с обслуживанием в Домклик
При обслуживании ипотеки в Домклик столкнулся с техническим проблемами при загрузке страхового полиса, приобретенного в сторонней компании. После нескольких итераций вроде как все...
Оформление ипотеки с экскроу счетом
24 мая оформляли ипотеку с использованием экскроу счета на покупку квартиры от застройщика в ипотечном центре на Тверской, 22. Ровно в назначенное время нас пригласили на...
Сбер на М.Жукова 12а
Проводили сделку 29.05.2025 в офисе на М.Жукова 12а. Спасибо руководителю ипотеки Л-ой и её прекрасному коллективу. Они спасли нашу сделку, которая чуть не развалилась из-за ошибки...
Выражаю благодарность
Хочу оставить благодарность и поблагодарить менеджера нашего центрального банка "Сбербанк" г. Георгиевска, С-н Кристину А. за качественную работу, оперативное решение всех...
Опережая вопрос
Хочу оставить отзыв о процессе получения Семейной ипотеки. В процессе первоначальной подготовки документов были сложности, не всегда получали нужную информацию от менеджера сделки...