Оплата улыбкой
Пытался 04.04.2025 в офисе подключить услугу "Оплата улыбкой". Ничего не получилось, по-видимому этот очень сложный и плохо разработанный процесс для банка. Непонятно только зачем везде эта реклама про оплату улыбкой, если на деле это очень сложно подключить и надо много времени потратить. Пришел сегодня в офис, взял талон по вопросу биометрии, ждал минут 15, меня никто не принимал, хотя половина операционистов были свободны и после меня еще человек 10 прошло. Взял другой талон по иным вопросам, меня сразу же приняли, но сказали, что вопрос по биометрии к другому специалисту и надо ждать. После моих возмущений минут через 5 меня принял второй операционист. Но взять биометрию у меня она не смогла, минут 15 пыталась меня сфотографировать через вебкамеру, но ничего у нее не получилось. В итоге отправила меня к третьему операционисту, у которой вебкамера должна работать. Но там сидели граждане, я прождав минут 10, ушел, так как у меня заканчивался обеденный перерыв и времени больше не было. Короче, чтобы подключить эту услугу надо пройти целый квест и выделить для этого достаточно много времени.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта "Адафа"Отзывы о продуктах Сбербанка
Оперативное решение вопроса "Разблокировка счета и карты"
Спасибо Александровой Марии эксперту службы заботы о клиентах, в течении нескольких минут отреагировала на мой вопрос, размещенный на этом сайте и передала в работу Роману...
Как потерять 3 000 рублей за вечер
Сегодня 18.04.2025 года с карты моей супруги списали денежные средства в размере 3 000 рублей. Оператор Call-центра указала на то, что это списание за годовое обслуживание карты...
Помогли разобраться со Сбер ID
Обратилась в техподдержку, потому что некоторые бонусы сберспасибо не отображались в приложении Сбербанка. Выяснилось, что у меня задвоилась учётная запись СберID, возможно при...
Приятное обслуживание
Недавно снимала деньги с банкомата, где было написано, что комиссия не снимается. Н.о комиссия снялась, К сожалению чат поддержка мне дала неверную информацию, из-за которой...
Перевод денежных средств
Мне на карту должны были сделать перевод. Плательщику пришло сообщению, что я мошенник и перевод нельзя сделать. Такая ситуация влияет на мою репутацию и доверие. На горячей линии...
Помогли вернуть 99 за оплату уведомлений, которые я не хотела
Долгое время пользуюсь деьетовыми картами сбера и всегда была подписка на Сберпрайм. Уведомдения одно время отключала совсем, потом оставила только пуш-уведомдения. Но в какой-то...
Отключенная подписка
Здравствуйте! 31 декабря 2024 года Сбербанк попытался списать деньги с моей карты за подписку "Сберпрайм", автопродление которой я уже отключила ранее. С первой попытки списать не...