Обман!
Здравствуйте. На протяжение долго времени являюсь клиентов Сбербанка. У меня была кредитная карта с 2018 года под 23.9. на сумму 230 тыс . Банк автоматически перевыпустил виртуальную карту в Сбербанк онлайн и показывал дату что карта действительна до 2032 года, но воспользоваться деньгами я не могла. В Сбербанке онлайн мне показало, что нужно обратиться в офис для подписания дополнительных документов. После обращение в банк сотрудница банка сказала что карту невозможно перевыпустить, что нужно закрыть эту карту и подать на перевыпуск. Я согласилась на закрытие этой карты. После я позвонила на горячию линию и уточнила информацию, можно ли как то сделать по другому. Сотрудница банка уверила меня, что нельзя. Но если я подам заявку на кредитную карту мне придет новая карта с таким же лимитом как и был, но будут другие условия на что я была согласна. Сегодня 8.04 мне пришла смс что первая карта закрыта и я отправила заявку на новую карту. И увы мне пришёл отказ мне даже не предложили другой лимит. Зачем тогда обманывать. Почему я не могла пользоваться виртуальной картой если срок был её до 2032 года.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта "Адафа"Отзывы о кредитных картах Сбербанка
Не разобрался с тонкостями льготного периода, удержали проценты, но Сбербанк оказался лоялен и вернул их
2 декабря 2024г я оплатил кредитной картой Сбербанка со льготным периодом 120 дней Госуслуги, рассчитывая в конце марта 2025г погасить. Однако 30 марта обнаружил начисленные...
Прекрасная работа службы безопасности и отделения Сбера
Я стала жертвой мошенников, которые действуют под видом сотрудников Озона. Мне написали в ТГ якобы представители Озона, причём, аккаунт был с синей галочкой, что усыпило мою...
Сбербанк одна и та же услуга год спустя и в чём разница
Год назад мне понадобилось положить на судебный депозит по решению суда крупную сумму за судебную экспертизу в размере 100000 рублей. Я проконсультировался у представителя...
Решение проблемы
Банк в одностороннем порядке обнулил кредитный лимит кредитки. После обращения в банк с вопросом можно ли его увеличить, специалист посоветовал воспользоваться сервисом о подаче...
Помощь в решении проблемы
Здравствуйте У меня была процедура банкротства в 24.12.2024. И мне завершили банкротство и освободили от всех обязательств через месяц в приложении "сбер" у меня мои...
Возврат комиссии
Оформил кредитную карту Сбера и случайно снял наличные с кредитной карты. Обратился к представителю банка на Банки. ру с просьбой возврата комиссии(особо не надеясь на...
Клиентоориентированность
Хотела пополнить себе кредитную карту, но ошиблась и получилось так что списала у себя с кредитки на карту на ту сумму которую хотела пополнить кредитку.Но не увидела,что в счёт...