Замена созаемщиков с переводом долга

11.04.2025 10:25
940
6
Оценка
1
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

18 февраля 2025 подал заявку на Замену созаемщиков с переводом долга в Сбере. 21.02.25 - у банка возникли замечания к составу документов, исправленные документы направил на следующий рабочий день - 24.02.25.

11.03.25 - у банка снова возникли замечания, которые исправлены в тот же день.

21.03.25 - банк просит обновить справки о доходах, т.к. прошло более месяца, обновили в тот же день.

07.04.25 - банк просит обновить копии трудовых книжек, обновили в тот же день.
Тут важно заметить, что все замечания банка к документам, начиная с 11.03.25, возникали только тогда когда я обращлся с вопросом о сроках решения.

С 08.04.25 на мои телефонные обращения о прогнозных сроках готовности решения даты постоянно сдвигаются - 18 апреля, 22 апреля, 25 апреля.
Полагаю, что когда позвоню в очередной раз узнать о сроках, то услышу новую дату или замечание что документы опять устарели и нужно в очередной раз их обновить. Нет никакой ясности по срокам. 

Через неделю пройдет уже 2 месяца и непонятно что мне говорить моим контрагентам - потенциально новым Заемщикам, которые как и я находятся в полной неопределенности по срокам получения решения.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-18T22:28:50+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 01.05.2025 Оценка засчитана.
Сбербанк
Сбербанк
2025-04-22T15:56:14+03:00
Здравствуйте! Замену созаемщиков с переводом долга согласовали. Вы записаны на сделку сегодня🙏 Буду рада, если вы отметите решение вопроса С уважением, Мария Александрова Сбер
user-279721467852
2025-05-01T21:49:14+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,30
средняя оценка
-
решено проблем
9 559
отзыва
9 219
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Онлайн-сделка

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Т-ва Анастасия С. из г. Новосибирск за безупречное проведение онлайн-сделки. Профессионал своего дела. Быстро и качественно провела... Читать полностью

25.06.2025

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Здравствуйте. Хочется поблагодарить менеджера отдела по сделкам с недвижимостью (отдел ипотеки в г. Миассе) Ч-ву Надежду В. Это очень ответственный и грамотный специалист, несмотря... Читать полностью

18.06.2025

Домклик

Оценка 5

Доброго дня. В предпраздничный (короткий) день вспомнил, что закончилось действия подписки домклик. Сам подключить в приложении не смог и приехал в отделении на Камышинской 4а... Читать полностью

17.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Сбербанка С-вой Татьяне Р., город Оренбург, отделение Алтайская 2/1. Помогла оперативно и грамотно составить документы, разъяснила... Читать полностью

17.06.2025

Решение проблемы с обслуживанием в Домклик

Оценка 4

При обслуживании ипотеки в Домклик столкнулся с техническим проблемами при загрузке страхового полиса, приобретенного в сторонней компании. После нескольких итераций вроде как все... Читать полностью

04.06.2025

Оформление ипотеки с экскроу счетом

Оценка 5

24 мая оформляли ипотеку с использованием экскроу счета на покупку квартиры от застройщика в ипотечном центре на Тверской, 22. Ровно в назначенное время нас пригласили на... Читать полностью

03.06.2025

Сбер на М.Жукова 12а

Оценка 4

Проводили сделку 29.05.2025 в офисе на М.Жукова 12а. Спасибо руководителю ипотеки Л-ой и её прекрасному коллективу. Они спасли нашу сделку, которая чуть не развалилась из-за ошибки... Читать полностью

30.05.2025