Сбербанк одна и та же услуга год спустя и в чём разница

13.04.2025 14:37
1528
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Год назад мне понадобилось положить на судебный депозит по решению суда крупную сумму за судебную экспертизу в размере 100000 рублей. Я проконсультировался у представителя Сбербанка по поводу возможно ли осуществить подобный перевод с кредитной карты Сбербанка без комиссии на указанный депозит, на что получил положительный ответ. 1 марта 2024 года в отделении Сбербанка я оплатил без процентов и комиссии с кредитной карты данную услугу. В этом году суд счёл недостаточно информативными сведения судебной экспертизы и назначил повторную экспертизу, за проведение которой я так же должен был доплатить ещё 30000 рублей. В этот раз я не стал предварительно консультироваться в Сбербанке по условиям оплаты данной операции с кредитки, а просто сразу пришёл в отделение Сбербанка. 10 апреля 2025 года к моему удивлению в этот раз за одну и ту же услугу банк удержал с оплаченной мной суммы 30000 рублей с кредитной карты комиссию 600 рублей. Но как выяснилось, если бы я платил наличными деньгами комиссия всё равно бы была удержана. Данные изменения вступили в силу с 1 апреля 2025 года, как пояснил мне оператор выполнявший операцию. Ответ был дан аргументированно и очень вежливо. Оператор не настаивала, а терпеливо ждала принятия моего решения, что я и сделал, совершив оплату. Всё прошло быстро и без проволочек предельно чётко и отлаженно. По моей просьбе было распечатано три чека. Так же оператор спросила нужно ли заверить чеки банковскими печатями с чем конечно же я согласился. Обслуживанием остался очень доволен. Выражаю благодарность за качество обслуживания данному отделению Сбербанка. 

Сбербанк
Сбербанк
2025-04-13T16:16:26+03:00
Здравствуйте! Благодарю вас за то, что поделились впечатлениями от посещения нашего офиса! Я рада, что коллега смогла вам помочь и вы остались довольны 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,30
средняя оценка
-
решено проблем
9 472
отзывов
9 140
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Благодарности

Оценка 5

Имел кредитную карту сбербанка с кредитной ставкой в 17.9%. Золотая карта, можно сказать - и такой она была, пока я не попрощался с этой ставкой... Ситуация из неприятных: активно... Читать полностью

20.06.2025

Вернули комиссию за случайно снятые с кредитной карты деньги

Оценка 5

03.06.2025 разменивала в банкомате деньги и не заметила как случайно сняла вместо дебетовой с кредитной т.к снимала с помощью куар кода без использования пластика. Внесла сразу же... Читать полностью

03.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам. 27.5.25 года в 9.00 я зашел в отделении Сбербанка по адресу г. Москва Зубовский бульвар 13 в 9.10-9.15 меня вызвали в окно 4 для закрытия... Читать полностью

28.05.2025

Банкротство завершено все списали и все закрыли

Оценка 5

Постараюсь кратко. И в поддержку СБЕРа. В январе этого года завершили банкротство. Все закрыли и все списали. Хотя многие пишут что по долгу висит надпись в приложении. Все чисто и... Читать полностью

27.05.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Благодарю Александрову Марию и Сбербанк за оперативное и положительное решение моего вопроса по Кредитной карте. Считаю, что Сбербанк подошёл к решению моего вопроса с пониманием и... Читать полностью

22.05.2025

Беспроцентный период

Оценка 5

Здравствуйте. Меня зовут Людмила. Очень прошу помочь и разобраться в моей ситуации. Я приобрела кредитную карту Сбербанка с льготным периодом до 120 дней ( за покупки 120 дней... Читать полностью

03.05.2025

Лояльный подход

Оценка 5

Ранее в этом банке оформил кредитную карту 120 дней без процентов в январе этого года ну и в феврале и т.д. Пользовался средствами банка так называемые 120 дней без процентов не... Читать полностью

03.05.2025