Повысили ставку без основания!
Доброго времени суток! Я являюсь пользовотелем ипотечного кридитования исправно соблюдаю условия договора, но в один прекрасный момент проводя очередной транш по ипотеке увидел что моя ставка выросла. По договору ставка может вырости только по несоблюдению одного пункта, это непроплата услуги Дом Клик страхования. но данная услуга была мною оплачена что подтверждают соответствующие документы 19.09.2024г. усллуга действует год а с начала февраля 2025г. Ставку подняли.
Связавшись с сотрудниками Сбербанка меня переключили на Дом Клик! Дом Клик ситуацию ни как не прокоментировал обещая решить вопрос по снижению ставки и возврата разници процентов в течении 14 дней на что есть переписка скрины.
По истечению этого срока всё передвинулось на неопределённый срок с их стороны. Обращения непосредственно в отделение Сбербанка где был приобретён этот продукт результата не дали. На протяжении 3х месяцев мне также приходится проводить танзакции по завышенной ставке а это очень бёт по семейному бюджету так как никак небыли готовы кданному сценарию развития событий.
Подскажите как решить данную ситуацию кто сталкивался подобной проблемой есть какието выходы из этого?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Онлайн-сделка
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Т-ва Анастасия С. из г. Новосибирск за безупречное проведение онлайн-сделки. Профессионал своего дела. Быстро и качественно провела...
Благодарность менеджеру
Здравствуйте. Хочется поблагодарить менеджера отдела по сделкам с недвижимостью (отдел ипотеки в г. Миассе) Ч-ву Надежду В. Это очень ответственный и грамотный специалист, несмотря...
Домклик
Доброго дня. В предпраздничный (короткий) день вспомнил, что закончилось действия подписки домклик. Сам подключить в приложении не смог и приехал в отделении на Камышинской 4а...
Благодарность
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Сбербанка С-вой Татьяне Р., город Оренбург, отделение Алтайская 2/1. Помогла оперативно и грамотно составить документы, разъяснила...
Решение проблемы с обслуживанием в Домклик
При обслуживании ипотеки в Домклик столкнулся с техническим проблемами при загрузке страхового полиса, приобретенного в сторонней компании. После нескольких итераций вроде как все...
Оформление ипотеки с экскроу счетом
24 мая оформляли ипотеку с использованием экскроу счета на покупку квартиры от застройщика в ипотечном центре на Тверской, 22. Ровно в назначенное время нас пригласили на...
Сбер на М.Жукова 12а
Проводили сделку 29.05.2025 в офисе на М.Жукова 12а. Спасибо руководителю ипотеки Л-ой и её прекрасному коллективу. Они спасли нашу сделку, которая чуть не развалилась из-за ошибки...