Сбербанк навязывает ипотеку по средневзвешенной ставке вместо семейки, при покупке у фонда реновации

16.04.2025 14:25
312
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день хотел бы оставить отзыв и разобраться почему сбербанк навязывает брать ипотеку по средневзвешенной ставке вместо семеной ипотеки при покупке квартиры у фонда реновации?

Я задавал вопрос в онлайн чате, есть ли какие то доп доплаты при покупке квартиры у фонда реновации через семейную ипотеку, но мне говорят что нельзя купить по семейной ипотеки у фонда реновации квартиру потому что "Реноваций не сможет предоставить в банк Гарантийное письмо, которое необходимо для семейной ипотеке", хотя на сайте фонда реновации написано что можно купить квартиру с использованием семейной ипотеки хоть у сбербанка хоть у какого то другого банка. https://fr.mos.ru/pokupka-nedvizhimosti-dlya-vseh/uslovia-pokupki/

Исходя из этого мне предлагают взять ипотеку по средневзвешенной ставке, но мне это не нужно, я хочу воспользоваться своим правом на семейную ипотеку и улучшить жилищные условия, почему банк отказывает в семейной ипотеки при покупке квартиры у фонда реновации?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-22T09:23:07+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 15.05.2025 Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
Сбербанк
Сбербанк
2025-05-10T14:39:20+03:00
Здравствуйте! Мои коллеги вам звонили. Банк не отказывал вам в получении ипотеки. На 10.05. на ваше имя у нас нет действующих кредитных заявок. С 22.10.2024, 15.11.2024 Сбербанк возобновил выдачи кредитов по госпрограмме «Семейная ипотека» . Но меняются условия получения льготной ипотеки по всем программам с господдержкой. Согласно пп.е) п.32 Решения Минфина возмещение кредиторам недополученных доходов по кредитам, выданным в рамках государственной программы субсидирования, происходит при выполнении определённых условий, в том числе условия о том, что заёмщиком за счёт собственных денег оплачивается не менее 20% от цены договора, по которому приобретается объект недвижимости (права требования на объект недвижимости). Из прямого прочтения условий государственной программы субсидирования можно сделать вывод о том, что банк не вправе установить обязанность заёмщика оплатить менее 20% цены от цены договора, по которому приобретается объект недвижимости, но не следует вывода о том, что банк не вправе устанавливать требование о повышении порога в 20%. В Уведомлении о предварительном одобрении ипотеки указано, что решение о предварительном одобрении не является офертой, параметры кредита, изложенные в этом уведомлении, действуют в банке на дату получения предварительного одобрения, не являются окончательными и могут быть изменены банком в одностороннем порядке до момента заключения кредитного договора. По условиям кредитования в Сбере с 07.11.2024 в рамках программы «Семейная ипотека» для продавца Фонд реновации кредитование возможно только с увеличенным лимитом по средневзвешенной ставке. Подробные изменения есть в статье https://blog.domclick.ru/ipoteka/post/kak-izmenyatsya-usloviya-vydachi-lgotnoj-ipoteki-v-sbere Кредитный договор не относится к категории публичных договоров, банк вправе устанавливать собственные продуктовые условия и параметры кредитных продуктов. Со стороны Сбера нарушений нет. Официальный ответ вы можете получить в любом нашем офисе по паспорту и номеру обращения 250430-7000-489395. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,27
средняя оценка
-
решено проблем
8 452
отзывов
8 096
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Решение проблемы с обслуживанием в Домклик

Оценка 4

При обслуживании ипотеки в Домклик столкнулся с техническим проблемами при загрузке страхового полиса, приобретенного в сторонней компании. После нескольких итераций вроде как все... Читать полностью

04.06.2025

Оформление ипотеки с экскроу счетом

Оценка 5

24 мая оформляли ипотеку с использованием экскроу счета на покупку квартиры от застройщика в ипотечном центре на Тверской, 22. Ровно в назначенное время нас пригласили на... Читать полностью

03.06.2025

Сбер на М.Жукова 12а

Оценка 4

Проводили сделку 29.05.2025 в офисе на М.Жукова 12а. Спасибо руководителю ипотеки Л-ой и её прекрасному коллективу. Они спасли нашу сделку, которая чуть не развалилась из-за ошибки... Читать полностью

30.05.2025

Выражаю благодарность

Оценка 5

Хочу оставить благодарность и поблагодарить менеджера нашего центрального банка "Сбербанк" г. Георгиевска, С-н Кристину А. за качественную работу, оперативное решение всех... Читать полностью

28.05.2025

Опережая вопрос

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о процессе получения Семейной ипотеки. В процессе первоначальной подготовки документов были сложности, не всегда получали нужную информацию от менеджера сделки... Читать полностью

28.05.2025

Выражаю огромную благодарность менеджеру Ирине!

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность менеджеру С-вой Ирине, офис сбербанка в г.Ростов-на-Дону ул.Толмачева, 127/44а! Очень грамотный специалист оперативно провела ипотечную сделку... Читать полностью

19.05.2025

Ошибочное списание неустойки

Оценка 4

Была ошибочно списана неустойка по ипотечному договору (случаи образования просроченной задолженности - отсутствовали). После обращения на сайте с просьбой разобраться в ситуации и... Читать полностью

16.05.2025