Не списываются долги после банкротства

18.04.2025 03:38
349
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

16.09.2024 по определению суда стала банкротом. Вероятно, так скажет каждый, но моё банкротство случилось ввиду очень странного и глупого стечения обстоятельств. Считаю важным отметить ещё и то, что и до, и после банкротства я весьма прилежно и ответственно веду все счёта.

Так вот почти спустя год ожидания, два месяца переписок, несколько обращений (которые я издевательски регистрировала по 2-3 часа с другого номера, потому что мои звонки просто сбрасывались), десяток звонков - долг по кредитной карте как был, так и остался.

На просьбы закрыть эту историю - ждать 30 дней и ещё бесконечно долго, очевидно, всегда.
То, как работает система "Сбера" в отношении "провинившихся" клиентов - это чудесное чудо. Таких клиентов не ставят ни во что, никогда не вливаются в контекст, позволяют себе хамить, бросать трубки и прочее. Только не думаете ли вы, что этот самый клиент, получивший статус "банкрот" вернётся к вам же, чтобы ВЫ же получали свои заработные платы?! Этот же клиент поправит кредитную историю и будет выплачивать, условно, ипотечный кредит с конскими процентами в ВАШЕМ же банке!!!

Я уже не знаю, куда писать, так не работают даже всякие микрофинансовые организации...

Ну что же, попытаю удачу и тут. Снова прошу закрыть кредитную карту.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-02T15:00:21+03:00
Спасибо за отзыв. Скажите, пожалуйста, вы предоставили банку необходимую информацию, для возможности проведения проверки? 02.05.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Сбербанк
Сбербанк
2025-04-19T13:54:24+03:00
Здравствуйте! В бюро кредитных историй долг уже списан. Из-за того, что мероприятия еще не завершены, мы не можем закрыть счёт. Задолженность пока что может отображаться в личном кабинете, это техническая особенность списания долга. Арбитражный суд постановил, что вы больше не обязаны выплачивать свои долги перед кредиторами. Главная цель банкротства заключается не в том, чтобы просто стереть все записи о долгах, а в том, чтобы кредиторы больше не могли требовать с вас деньги. Поэтому мы не предъявляем требований по поводу вашей задолженности, вы освобождены от задолженности. Процесс списания долгов уже начался, хотя это может занять некоторое время. В редких случаях (например, если возникают технические проблемы или споры по операциям с картами либо участвуют третьи стороны), долг может списываться не сразу после принятия судом решения о завершении процедуры банкротства, а постепенно, по мере устранения всех препятствий. Проверила работу коллег - не нашла ситуаций, указанных вами. Пожалуйста, дождитесь завершения всех необходимых операций. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,32
средняя оценка
-
решено проблем
10 030
отзыва
9 689
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Невозможность отмены даже ошибочно проведенной операции

Оценка 4

10.07.2025 при снятии денег из банкомата перепутал карточку в кошельке и случайно снял нужную мне сумму 17000 на коляску для новорожденного с кредитной карты вместо дебетовой. Тут... Читать полностью

11.07.2025

Благодарности

Оценка 5

Имел кредитную карту сбербанка с кредитной ставкой в 17.9%. Золотая карта, можно сказать - и такой она была, пока я не попрощался с этой ставкой... Ситуация из неприятных: активно... Читать полностью

20.06.2025

Вернули комиссию за случайно снятые с кредитной карты деньги

Оценка 5

03.06.2025 разменивала в банкомате деньги и не заметила как случайно сняла вместо дебетовой с кредитной т.к снимала с помощью куар кода без использования пластика. Внесла сразу же... Читать полностью

03.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам. 27.5.25 года в 9.00 я зашел в отделении Сбербанка по адресу г. Москва Зубовский бульвар 13 в 9.10-9.15 меня вызвали в окно 4 для закрытия... Читать полностью

28.05.2025

Банкротство завершено все списали и все закрыли

Оценка 5

Постараюсь кратко. И в поддержку СБЕРа. В январе этого года завершили банкротство. Все закрыли и все списали. Хотя многие пишут что по долгу висит надпись в приложении. Все чисто и... Читать полностью

27.05.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Благодарю Александрову Марию и Сбербанк за оперативное и положительное решение моего вопроса по Кредитной карте. Считаю, что Сбербанк подошёл к решению моего вопроса с пониманием и... Читать полностью

22.05.2025

Беспроцентный период

Оценка 5

Здравствуйте. Меня зовут Людмила. Очень прошу помочь и разобраться в моей ситуации. Я приобрела кредитную карту Сбербанка с льготным периодом до 120 дней ( за покупки 120 дней... Читать полностью

03.05.2025