СберПрайм не суммируется, а заменяет 2 года подписку на 6 мес. Обман операторов
Была подписка СберПрайм до конца года. В МВидео по Акции купил подписк уи колонку сбер. Подписка на 24 мес. Цена 2000 руб. Активировал код, ввел в сбер Айди, подписка заменилась одна на другую и стала до 27 года.
Позвонил оператору, уточнил суммируются ли подписки, дваждый или трижду спросил у девушки, на что получил ответ, что "Да, все верно, они суммируются).
Приобрел пока была акция еще три подписки по 6 мес.
Ввел код активации подписки на 6 мес и мои 24 мес подписки за 2000 руб стали 6 мес.
Оставил обращение в контактном центре, на что пришел несуразный ответ не по теме, то ли девушка оператор не так расписала ситуацию, то ли не поняли о чем идет речь.
Пришел ответ, где пишут, что Возобновление подписки невозможно, согласно пункту 6.3 оферты, промокоды, использованные при подключении подписки, не восстанавливаются и не заменяются.
Вопрос был в другом, если оператор сказал, что они суммируются, то почему 24 мес заменились на 6 мес безвозвратно.
Просто зря по раченные деньги.
Использую много лет Яндекс Плюс и там при активации новых подписок они просто суммируются, без какого-либо танца с бубнами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Подключение СберСпасибо
Здравствуйте, при подключении карты оплачивал покупки, приходили сберспасибо баллы. но после начали не приходить, написал в чат поддержки, там мне пояснили, что нужно выбирать 3...
Спасибо за добавление возможности выгрузки данных по счету в Excel
Добрый день! Я долгое время (с 2004 года) веду учет расходов. С появлением карт и выгрузок по счету это стало существенно легче. К сожалению долгое время СБЕР делал это только в...
Помогли и вернули деньги!
Написал в чат вечером сразу после того, как социальная сеть списала деньги за подписку без предупреждения, днём следующего дня позвонили по заявке и уточнили детали, перезвонили...
Оспорить транзакцию
Сняли деньги с карты за подписку, которую я не подключала, svoi_chat SANKT PETERBURG RUS. 981 рубль. Я хочу оспорить данную транзакцию так как не давала на неё своё согласие...
Помогли получить быстро наличные в офисе
Недавно мне понадобилась срочно небольшая наличная сумма. Прошла два банкомата. Сначала в магазине. Там только выдавали крупными купюрами 5000 руб. Пошла по другому адресу в...
Маркетплейс списал деньги за годовую подписку
Маркетплейс списал деньги за годовую подписку! Я была в шоке. Сначала не поняла за что списались. Разобралась и расстроилась. Подписка эта смысла не имеет абсолютно и платить за...
Оперативная помощь сотрудника
Хочу выразить свою благодарность Ольге за профессиональное и вежливое обслуживание. Сегодня 21.06 я обратилась в онлайн-чат с оператором Сбербанка с вопросом об открытии банковской...