Фродмониторинг заблокировал все счета из-за перевода 45.000

14.05.2025 19:10
712
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

5 мая Сбер заблокировал мне счет из-за так называемого "подозрительного перевода" на сумму 45.000. 6 мая я пришел в отделение и написал заявление на вывод денежных средств, мне пришел отказ. 13 мая я пришел с просьбой закрыть счёт, в банке я написал заявление на закрытие счета. Сотрудники банка пошли в отказ, но все-таки приняли мое заявление на закрытие счета и вывод средств на сторонний банк. Начальница отделения 8624/02 при разговоре сошла с ума и вызвала ГБР И ППС, я был просто в шоке, на моей карте нет блокировки 115 фз, 161 фз. БЛОКИРОВКА ПРИШЛА ОТ ФРОДМОНИТОРИНГА!!!!! ОТДАЙТЕ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ, ПОЧЕМУ ВЫ НАРУШАЕТЕ ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС (859 УК РФ) Я В ШОКЕ С ПОВЕДЕНИЯ СОТРУДНИКОВ И БАНКА. 45 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ Я ВЫВЕЛ С БИРЖИ СЕБЕ НА КАРТУ, Я ЗНАЮ ОТПРАВИТЕЛЯ И ЕГО РЕКВИЗИТЫ. ПРОСТО ОТДАЙТЕ МНЕ ДЕНЬГИ И ЗАКРОЙТЕ МОЙ СЧЕТ

Сбербанк
Сбербанк
2025-05-19T12:41:21+03:00
Здравствуйте! Ограничения сохранили. Чтобы снять их, пожалуйста, передайте в банк подробную информацию по переводу от 5 мая 2025 года: 📌 Сумма: 45 000 рублей 📌 Кто перевёл деньги: имя и фамилия отправителя 📌 Зачем: цель и причина перевода Передать можно лично в офисе банка. Это поможет банку убедиться, что всё чисто и прозрачно. Поверьте, мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обслуживание становилось лучше каждый день! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,27
средняя оценка
-
решено проблем
8 528
отзыва
8 178
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Банкомат

Оценка 4

Добрый день!Хочу поблагодарить за оперативное решение моей проблемы.Банкомат Сбербанка забрал денежные средства 30.05.2025 года.На карту Сбербанка они не были зачислены.Банкомат... Читать полностью

02.06.2025

Отличное, современное обслуживание

Оценка 5

Первое, что хочу отметить, что меня быстро приняли. Чуть не моментально. Быстро перевыпустили карту, так же отмечу классное "инновация" и безопасность банка это: когда сотрудница... Читать полностью

23.05.2025

Разблокировали карту

Оценка 5

Огромная Благодарность эксперту по заботе Александровой Марии! Банк при переводе заблокировал кабинет, я нахожусь заграницей, российский телефон не принимал звонки и я не могла... Читать полностью

22.05.2025

Биометрия и карта

Оценка 5

Я благодарен сотрудникам за быструю работу! 7 ноября 2024 года открывал себе Сберкарту для расчетов по России в офисе в Смоленске, Ново-Ленинградская улица дом 11. Открывал на свой... Читать полностью

19.05.2025

Огромная благодарность!

Оценка 5

Огромное спасибо сотруднику Марии из Сбербанка за решение моего вопроса ! Ответ дали на следующий день и тут же оперативно решили проблему , которую не могли решить больше года с... Читать полностью

16.05.2025

Возврат денег

Оценка 5

Каким то способом была списана сумма 399₽ с дебетовой карты,за подписку Инфо-портал..При первом обращении в службу поддержки банка мне перезвонили, пообщались помогли и вернули... Читать полностью

12.05.2025

Блокировка карты

Оценка 5

Честно говоря, я сильно разочарован Сбербанком. Заблокировали карту после того, как моя супруга перевела 2000 рублей. Ссылаются на то, что данные попали к третьим лицам, и... Читать полностью

10.05.2025