Все очень долго и бестолково
Сегодня пришла в отделение сбербанка на Кубяка 7. Для переоформления вклада. Перед тем как начать процедуру уточнила, что мне нужен вклад с пополнением и что в данный момент у меня вклад пролонгирован и процент по нему 16,7 и если нет возможности увеличить процент по вкладу с моими условиями, то и не нужно ничего больше.
Девушка вроде как меня услышала. Но почему то процент по аналогичному вкладу оказазался 16,4, что вроде как меньше. А старый вклад она уже закрыла. Ну ладно, она нашла вклад с другими условиями с процентом 17,3. Времени у меня было в обрез, поэтому дальше разбираться в тонкостях вкладов в сбере я не стала и согласилась на этот.
А дальше начались чудеса. Сначала она оформила вклад. Потом мы зачем-то пошли с ней в кассу. В кассе сказали, что вклад не открылся и дали мне подписать заявление на закрытие вклада. И выдали деньги наличкой. Карл. Зачем?
А потом мы снова с девушкой пошли на ее рабочее место, она снова оформила мне вклад. И мы снова, пошли в кассу.
Ну а если учесть, что каждый заход в кассу, это ожидание своей электронной очереди, то все мои планы на день летели к чертям.
В кассе я сдала выданные мне двадцать минут назад наличные и чудо свершилось, вклад мне переоформили. Но в процессе переоформления со счета потерялись 83 копейки. Я понимаю, что это не деньги, но если нет мелочи, то округляют обычно в сторону клиента. Но видимо сбербанку нужнее)))
В итоге я в отделении я провела полтора часа и потеряла со счета 83 копейки.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о вкладах Сбербанка
Обслуживание СМО, СКМ
Выражаю глубочайшую благодарность старшему клиентскому менеджеру З-ной Галине А. 14 мая вторично обратилась к данному сотруднику, работающему на ул. Победы д. 17/1 и как всегда...
Сбербанк не отдает мои деньги со вклада
Ситуация : Сбербанк заблокировал мою карту еще зимой, на тот момент у меня уже лежало 2 вклада, пришла в банк, пообщалась с сотрудниками, написала Сбербанку и предоставила...
Быстрое обслуживание сотрудника отделения по частичном снятию средств с вклада
12 мая 2025г в 13ч.00м. я обратился в Доп офис банка5230/0735 г Минеральные Воды ,для проведения операции по частному снятию денежных средств с счета •••777 вклада...
Благодарность сотруднице Сбербанка «Доп.офис №9038/0826» Сбербанка России
28 января 2025 года моей маме, 1950 г. р. позвонили мошенники, представились сотрудниками военной прокуратуры. Сказали, что все её данные взломаны и ей срочно надо пойти в Сбербанк...
Не закрыт эскроу
Растрогли с застройщиком дду по соглашению сторон обратилась в банк для закрытия экроу предоставив документы. У застройщика в сбербизнес банк также запросил документы...
Благодарность
Очень признательна сотруднику отделения Сбербанка на пр. Ветеранов, д. 43 - старшему клиентскому менеджеру Е-н Лилит за ее внимательное, неравнодушное, и что важно...
Не закрыт счет
В сведениях об открытых счетах в ФНС обнаружил незакрытый "счет по вкладу открытый 11.10.2018 г. " . В приложении и на сайте Сбербанка онлайн так и не смог найти данный счет. В...