Уже нет слов, одни эмоции
Ни одна из программ банка не работает должным, образом.
Год ждал открытия счета, два месяца установки эквайринга. Оплатил три года обслуживания сразу. Теперь спустя три месяца использования кончился фискальный накопитель, эквайринг не работает, пишу в поддержку, оформляют выезд специалиста. Специаалист должен был созвониться, но нееля и никого, пишу говорят, что я долен был чтото оплатить за смену какого-то тарифа, но ничего же не менял, а ослуживание проплачено на три года. Звоню в поддержку, сначала меня не могут найти, потом говорят специалист выезжал, но не дозвонился до меня, Интересусь есть ли запись звонка, говорят при оформлении заявки забыли специалисту специалисту указать мой контактный номер. я интересусь а нельзя было созвониться и уточнить контакты? Проще же закрыть заявку без исполнения! Оформляют новую заявку и говорят у вас на счете есть деньги на счете для оплаты нового фискального накопителя который выдается на три года, я интересусь если я несколько месяцев назад открыл счет, то как он закончился и почему я должен платить если я оплатил полное обслуживание на три года, ой простите... а вы правы....
Полсе открытия счета впарили страховку медицинскую... заболеваю, обращаюсь онлайн к врачу за консультацией. Отвечает дама с соответствующей фамилией, сначала просто закрывает запрос, после повторного обращения дает ответ шаблонный из интернета. который даже в поиске забить можно и текст находит...
А потом ой простите, ой извините...
весь банк держится на паре специалистов...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Благодарность!
Здравствуйте! Хотел бы выразить благодарность сотруднику Сбербанка - Ш-ву Алексею за его профессионализм и поддержку в ведении бизнеса. Алексей помог зарегистрироваться как ип...
Эквайринг и открытие счёта
27.11.2024Огромная благодарность менеджеру Екатерине Витальевне Калякиной, из головного офиса на Гамарника, 12. Открывал счёт и заказывал терминалы на два магазина. И девушка из...
Подключение эквайринга
Хочу выразить благодарность специалисту ПАО Сбербанк Н-ву Вадиму. Очень подробно объяснил и рассказал об условиях подключения эквайринга, проконсультировал по доступному...
Открытие счета, подключение экваринга
Поступило предложение от сбербанка с лучшими условиями, все обсудили и переговорили. В живую встретились с главным клиентским менеджером Сбербанка Р-ой Эльмирой. Очень грамотный...
Большая благодарность
Хочу выразить большую Благодарность - С-юк Дарье Иг., за то что она работает в структуре Банка, но относится к своей работе как к собственному бизнесу. Профессионально, грамотно...
Отзыв о Менеджере
Я являюсь вашим клиентом и обсуживаюсь как юридическое лицо И-ев Эльчин Б. ИНН 54********03 уже довольно долго. Мои организации по эквайрингу ведет менеджер К-ак София В.. Хочу...
Благодарность за плодотворное сотрудничество
Банк в бизнесе, без преувеличения, является партнёром, тк это ключевое звено в работе с клиентами, контрагентами и гос.органами. Мы много лет сотрудничали с разними банками, но...