Страна Сбербанкия

У моего доверителя паспорт стал просроченным, деньги ей были нужны, поэтому я достал из шкафа доверенность и пришел в банк 20.05.2025. СПБ, пр Космонавтов д 63 к 1

Зайдя в банк, я совершенно неумышленно нарушил границу Российской Федерации и пришел в другую страну - Сбербанкию. Ну, к делу

Я предоставил операционисту свой паспорт, доверенность и попросил выдать деньги со счета заявителя

В ответ я последовательно услышал

1. Я не могу выдать вам деньги, потому что программа не разрешает. Я встал со стула, отряхнулся и сказал, давайте мы вместе сделаем вид, что я этих слов не слышал. Меня ваша программа вообще не интересует. Выдавайте без программы.

2. Паспорт вашего доверителя недействителен. ??? Но мой-то паспорт действителен, вот и выдавайте.

3. Ваша доверенность недействительна, потому что паспорт вашего доверителя недействителен. Ну в Сбербанкии может так и есть, я не в курсе. Зато в Российской Федерации действует Гражданский кодекс Российской Федерации и в статье 188 написаны основания признания доверенности недействительной. И внезапно там ничего не написано про просроченный паспорт. В Гражданском кодексе Сбербанкии может и по-другому. Не в курсе, не интересно.

Раз так сказали мне - оставляйте обращение. Я оставил. 250520-7001-046537

Мне перезвонили опять рассказали, что доверенность в Сбербанкии прекращает действие в связи с тем, что паспорт моего доверителя стал недействительным и в связи с этим нужно оформить новую доверенность. 

Ну в Сбербанкии может так и есть, а в РФ есть статья 188 ГК РФ и в ней ничего такого нет.

Так что будьте добры все же - деньги.