Списали деньги, а никому нет дела до этого
16 ДНЕЙ НАЗАД банкомат Сбербанка на Находкинском проспекте украл у меня 149 550 рублей. С тех пор я живу в аду, а ВТБ и Сбербанк играют в пинг-понг моей жизнью.
ВТБ на горячей линии: «Ждем поступления средств от Сбербанка.».
Сбербанк: «Обращайтесь в ВТБ, мы ничего не можем». 10 РАЗ ПОВТОРИЛА ОДНО И ТО ЖЕ!
- На вопрос: «Деньги же у вас! Почему не возвращаете?» – тот же ответ «Мы ничего не можем сделать».
16 суток без еды и воды – все деньги ушли в черную дыру банкомата.
Живу на улице – не смог оплатить аренду.
Никто не виноват – ВТБ говорит про «сбой серверов или банкомата», Сбер кивает на ВТБ. А Я – ТРУП В ИХ СИСТЕМЕ.
ВТБ, ВЫ – СОПУТСТВУЮЩИЕ В ОБМАНЕ!
Вы знаете, что проблема на стороне Сбера, но ничего не делаете, чтобы защитить клиента. Вы превратили мою жизнь в борьбу за выживание, а сами лишь разводите руками. ГДЕ ВАШИ ЮРИСТЫ? ГДЕ ВАШИ ЗАПРОСЫ В СБЕРБАНК? Или вы намеренно затягиваете, чтобы я сдался?!
СБЕРБАНК – ВАШ БАНКОМАТ СЪЕЛ МОИ ДЕНЬГИ. ВЫ – ОБМАНЩИКИ В ЗАКОНЕ.
Ваш банкомат – ваша ответственность! Почему я должен бегать между вами и ВТБ? Вы обязаны провести проверку, вернуть деньги, извиниться! Но вместо этого – цирк с бюрократией.
Мне остается только:
1️⃣ Собирать все чеки, записи разговоров, заявления.
2️⃣ Писать жалобы в ЦБ, Роспотребнадзор, прокуратуру.
3️⃣ Искать СМИ – пусть все увидят, как ВТБ и Сбербанк уничтожают людей.
4️⃣ Судиться – даже если это последнее, что я сделаю в жизни.
ВТБ, ВЫ – БЕССЕРДЕЧНЫЕ РОБОТЫ, А НЕ БАНК!
Ваше «ускорение процесса» – это насмешка. Вы отобрали у меня праздник, дом, еду. 16 дней – а вы даже не поинтересовались, жив ли я.
ОЦЕНКА: -100/10 – ЭТО НЕ БАНКИ, ЭТО МАШИНЫ ПО ВЫКАЧИВАНИЮ ВАШИХ ДЕНЕГ И СИЛ.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Отличное, современное обслуживание
Первое, что хочу отметить, что меня быстро приняли. Чуть не моментально. Быстро перевыпустили карту, так же отмечу классное "инновация" и безопасность банка это: когда сотрудница...
Разблокировали карту
Огромная Благодарность эксперту по заботе Александровой Марии! Банк при переводе заблокировал кабинет, я нахожусь заграницей, российский телефон не принимал звонки и я не могла...
Биометрия и карта
Я благодарен сотрудникам за быструю работу! 7 ноября 2024 года открывал себе Сберкарту для расчетов по России в офисе в Смоленске, Ново-Ленинградская улица дом 11. Открывал на свой...
Огромная благодарность!
Огромное спасибо сотруднику Марии из Сбербанка за решение моего вопроса ! Ответ дали на следующий день и тут же оперативно решили проблему , которую не могли решить больше года с...
Возврат денег
Каким то способом была списана сумма 399₽ с дебетовой карты,за подписку Инфо-портал..При первом обращении в службу поддержки банка мне перезвонили, пообщались помогли и вернули...
Блокировка карты
Честно говоря, я сильно разочарован Сбербанком. Заблокировали карту после того, как моя супруга перевела 2000 рублей. Ссылаются на то, что данные попали к третьим лицам, и...
Лимит на операции в интернете
Узнал о возможности установления лимита на операции в интернете по дебетовой карте. Что бы исключить возможность списания с карты (по различным случайно подключенным...