Условия по зарплатной карте
Представителем банка было предложено работникам нашего учреждения оформить золотую зарплатную карту, имеющую некоторые привилегии для зарплатных клиентов. Оформила, пользуюсь, никаких особых привилегий не ощутила, кроме бесплатного информирования. В феврале получила травму и до сих пор нахожусь на больничном листе, получая по нему выплаты.
Сегодня получаю смс от банка следующего содержания: "Пополните карту в этом месяце, чтобы пользоваться преимуществами сервиса «Как зарплатный». Подробнее sberbank.com/sms/pkzp". Обращаюсь в онлайн - чат, описывая ситуацию, специалист отвечает, чтобы я не переживала и привилегии по карте должны остаться! Должны, по его мнению!
Начинаю задавать дополнительные вопросы, на что он отвечает, что оплата больничного листа не учитывается из системой, а слова "зарплата" они не видят! При этом, при оформлении карты о том, что выплаты по больничному листу не учитываются при зачислении и другие антипривилегии озвучены не были! Это некомпетентность, непрофессионализм, незнание трудового законодательства - что это?! Или все вместе?! Банк снова хочет обмануть зарплатного клиента и поиметь денег за пользование картой! А это порядка 3 000 рублей!
Специалист любезно предложил поменять карту на новую, условия по которой - это навязывание дополнительных услуг, например, подписка на сберпрайм. Условия по расходованию средств! Я не собираюсь получать карту с выгодными условиями для банка, но не для клиента!
Предлагают пополнить зарплатНую карту до конца месяца, видимо, считая, что работодатель должен перевести зарплату не в дни ее получения, а тогда, когда захочет банк!
Такого отношения к клиентам я не встречала нигде! Сейчас надо менять карту на другую, сколько это займет времени неизвестно, данные карты передать в СФР для выплат по больничному листу, пенсионный фонд для выплаты пенсии, работодателю для зачисления зарплаты.
Все это склоняет к одной мысли: бежать подальше от такого клиентоориентированного зарплатного банка и уходить на зарплатный проект в другую финансовую организацию. Ни от одного банка не было столько разочарования и неприятных впечатлений как от Сбербанка.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Банкомат
Добрый день!Хочу поблагодарить за оперативное решение моей проблемы.Банкомат Сбербанка забрал денежные средства 30.05.2025 года.На карту Сбербанка они не были зачислены.Банкомат...
Отличное, современное обслуживание
Первое, что хочу отметить, что меня быстро приняли. Чуть не моментально. Быстро перевыпустили карту, так же отмечу классное "инновация" и безопасность банка это: когда сотрудница...
Разблокировали карту
Огромная Благодарность эксперту по заботе Александровой Марии! Банк при переводе заблокировал кабинет, я нахожусь заграницей, российский телефон не принимал звонки и я не могла...
Биометрия и карта
Я благодарен сотрудникам за быструю работу! 7 ноября 2024 года открывал себе Сберкарту для расчетов по России в офисе в Смоленске, Ново-Ленинградская улица дом 11. Открывал на свой...
Огромная благодарность!
Огромное спасибо сотруднику Марии из Сбербанка за решение моего вопроса ! Ответ дали на следующий день и тут же оперативно решили проблему , которую не могли решить больше года с...
Возврат денег
Каким то способом была списана сумма 399₽ с дебетовой карты,за подписку Инфо-портал..При первом обращении в службу поддержки банка мне перезвонили, пообщались помогли и вернули...
Блокировка карты
Честно говоря, я сильно разочарован Сбербанком. Заблокировали карту после того, как моя супруга перевела 2000 рублей. Ссылаются на то, что данные попали к третьим лицам, и...