Халатность и нажива - Девиз Сбера!!

04.06.2025 17:30
265
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Постараюсь кратко, насколько это возможно.. 

В октябре 2024 года взял кредит для Юр. лиц, у чудо-Сбербанка, проблемы в Курской области отразились на платежеспособности, обратился к ним за рестуктуризацией , с удовольствием согласовали, увеличили проценты одним словом "Поддержали" -спасибо.

В январе после реализации оборудования, попытался уменьшить кредитные обязательства, но не тут то было, как оказалось!!!!!!

Сначала обратился в поддержку, 07 января с вопросом возможно Досрочное сделать, ответ да конечно, в дату списания платежа 28 января, образец платежки сбросили, со своей стороны к 28 января все перечислили.

28 января действительно списывают, но через пару часов возращают деньги назад. 

Уточняю почему??? создают кучу обращений мурыжат дней 10, потом ответ..

Вы неправильно заявление на досрочку сделали, надо по Почте России отправлять.

Хорошо, отправляю на февраль по Почте России, опять списывают-возращают, опять куча обращений до середины марта дотянули, ПРОЦЕНТЫ капают, классно, ответ -нельзя делать Досрочное погашение в период рестуктуризации, пишу Вы же сами меня консультировали писали, что можно, ну простите операторы ошиблись.. 

Хорошо ошиблись на три месяца..

Ладно уточняю, как быть, чтобы иметь возможность Досрочно погашать кредит, ответ давайте отменим рестуркутизацию, хорошо давайте отменим, еще месяц готовят Доп. Соглашение, 28 апреля вызывают в офис произвести подписания 25 числом, чтобы успеть в дату платежа провести операцию, молодцы..

Но тут в игру, а иначе это никак не назовешь вступает Курский филиал, который забывает списать, провести Доп. Соглашение, как выяснится в последующем.

21.05.2025 они вспоминают, а ведь Доп. Соглашение надо отработать, звонит руководитель кредитного отдела г. Курска, и начинает ДИКТОВАТЬ условия, смотрите мы его не провели, юристы некорректно составили, давайте срочно к нам, подписывать новое, называется мы вспомнили, пытаюсь объяснить, что нахожусь в отпуске, возможности прийти в офис для подписания нет, в принципе как и смысла в этих действиях 5 месяцев затягивали.

на что мне ответ не подпишите проведу задним числом Соглашение от апреля, будет у Вашей организации просрочка и проблемы.

А вот здесь стоп, мы говорим о некорректности Соглашения, переходим к шантажу, Нормально?????

и самое главное, то что они не могли сделать 5 мес., не давали возможности погасить кредит, они реально сделали, 28 мая посчитали платежи с процентами за полгода и счет попал в арест, у меня Один вопрос у СБЕРА - руководство есть?

Если есть взываю к Вашему разуму, не надо на проблемах других пытаться обогатиться.

Своими действиями Вы уничтожаете бизнес, а не пытаетесь ему помочь.. 

Сейчас вы забрали у нас возможность оплачивать налоги, электроэнергию, угрожаете расторгнуть договор по кассе.

Прошу руководство Сбербанка, взять данный вопрос на контроль и помочь в его Решении.

Хотя сегодня в офисе, было сказано руководитель знает, но помочь не может.

А помощь ведь максимально проста, не видите себя как Коллекторы, просто нет другого сравнения.

Обогощайтесь граждане, но в меру..

О банке

Народный рейтинг

23 место
2,30
средняя оценка
-
решено проблем
9 384
отзывов
9 044
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за работу настойчивого и деятельного менеджера

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить своего менеджера Б-ву И.А. за неоценимую помощь в установлении причины и решении проблемы с закрытым в октябре 2021(полностью и досрочно) году... Читать полностью

19.06.2025

Банк не передает информацию о досрочном закрытии кредитной линии в БКИ

Оценка 5

Здравствуйте, По закону банк передает сведения об открытии или закрытии кредита, событии в БКИ в течении трех рабочих дней. Кредитная линия мной закрыта досрочно полностью... Читать полностью

14.04.2025

Благодарность и рекомендация другим клиентам

Оценка 5

Очень хочется отметить и поблагодарить за свою профессиональную работу - старшего менеджер по работе с ключевыми клиентами отдела «Корпоративно-инвестиционный бизнес» Наталию Ш... Читать полностью

17.11.2024

За страйком - в боулинг! За кредитом на покупку недвижимости - в СБЕР Банк!

Оценка 5

Добрый день !  Наша организация обратилась (через интернет-банк, заявка № 11 от 18.08.2024г.) в СБЕР Банк за кредитом на покупку объекта недвижимости (находящегося в частной... Читать полностью

29.10.2024

Малый бизнес поддерживает Сбербанк и Фонд поддержки МСП

Оценка 5

Добрый день! Наша организация (субъект МСП) обратилась в Сбербанк за продуктом - "Возобновляемый кредитный лимит на текущие расходы бизнеса (на 2 года)". Заявка была направлена... Читать полностью

22.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру Б-на Екатерина в помощи оформление кредита на расширение бизнеса. для получения кредита необходимо было мое личное присутствие и... Читать полностью

18.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А... Читать полностью

22.05.2024