Блокировка и реабилитация ЛК
Здравствуйте. Летом прошлого года получил блокировку дистанционного банковского обслуживания в Сбере. Сразу же по запросу банка отправил все необходимые документы и обоснования (согласно присланной банком методичке) на проверку. На что получил краткий ответ в смс - отказ. Для более детального пояснения посетил филиал, где мне максимум что сообщили мол подождите пол года - год и попытаетесь снова.
Буквально недавно появилась необходимость сделать Сбер зарплатной картой. Снова попытался выйти на диалог с банком, на этот раз в филиале посоветовали написать письменное обращение от руки в свободной форме. Так же, краткий ответ - отказ.
На мои одни и те же вопросы в каждом филиале отвечают абсолютно по-разному. Банк один, правила/регламент один, ответы разные. Не понимаю в чем причина.
Прошу помочь мне в данном вопросе и рассмотреть мое обращение №250604-7000-850480 от 04.06.2025
Так же совершенно легко могу предоставить любые интересующие документы и обоснования прошлых переводов, т.к. ничем противозаконным не занимался.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Банкомат
Добрый день!Хочу поблагодарить за оперативное решение моей проблемы.Банкомат Сбербанка забрал денежные средства 30.05.2025 года.На карту Сбербанка они не были зачислены.Банкомат...
Отличное, современное обслуживание
Первое, что хочу отметить, что меня быстро приняли. Чуть не моментально. Быстро перевыпустили карту, так же отмечу классное "инновация" и безопасность банка это: когда сотрудница...
Разблокировали карту
Огромная Благодарность эксперту по заботе Александровой Марии! Банк при переводе заблокировал кабинет, я нахожусь заграницей, российский телефон не принимал звонки и я не могла...
Биометрия и карта
Я благодарен сотрудникам за быструю работу! 7 ноября 2024 года открывал себе Сберкарту для расчетов по России в офисе в Смоленске, Ново-Ленинградская улица дом 11. Открывал на свой...
Огромная благодарность!
Огромное спасибо сотруднику Марии из Сбербанка за решение моего вопроса ! Ответ дали на следующий день и тут же оперативно решили проблему , которую не могли решить больше года с...
Возврат денег
Каким то способом была списана сумма 399₽ с дебетовой карты,за подписку Инфо-портал..При первом обращении в службу поддержки банка мне перезвонили, пообщались помогли и вернули...
Блокировка карты
Честно говоря, я сильно разочарован Сбербанком. Заблокировали карту после того, как моя супруга перевела 2000 рублей. Ссылаются на то, что данные попали к третьим лицам, и...