Не могу пользоваться Сбер онлайн. Блокировка

Здравствуйте, мне заблокировали Сбер по 115 ФЗ. Запросили пояснение по операциям, я предоставил информацию в свободной форме, на что получал 3 раза один и тот же ответ, как будто никто даже не читает мое сообщение с пояснением. Отправил обязательство в Сбер, также пришел отказ. Я являюсь клиентом Сбера более 20 лет. Последние 3 месяца являлся клиентов Сбер Первый, премиальный тариф. И такое отношение со стороны банка. Я не знал, что нельзя проводить операции между физ. лицами, учитывая суточный лимит в 20 миллионом рублей.

Дублирую свое пояснение, которое я направил в Сбер сюда:

В соответствии с положениями Федерального Закона РФ от 07.08.2001 №115-ФЗ, поясняю экономический смысл проведения операций на
собственные банковские счета физического лица.

25.03.2025 - мой внук: Шмелев Денис Дмитриевич - дал мне денежные средства с продажи квартиры. Прикреплю документы купли-продажи.

26.03.2025 я положил денежные средства к себе на счет в СБЕР для открытия премиального обслуживания СБЕР ПЕРВЫЙ. Ранее был Премиальным клиентом Т-банка, не понравилось обслуживание, решил перейти к вам. Заранее ознакомился с лимитами на переводы, которые у вас составляют 20 миллионов в сутки и не подозревал, что обычные переводы в рамках лимитов могут привести к 115 ФЗ.

Все операции, переводы на мой счет связаны со строительством дачи в Калужской области, г. Медынь.

Об этом сообщал еще в тот момент, когда первый раз пополнял свой счет на 10 миллионов рублей. Первые разы, когда были поступления, закупили не те материалы и застройщики перечисляли мне обратно частями на карту, прикреплю чеки (возврат с их стороны).

Последующие операции, связаны с обычными физ. лицами, продажа старых материалов, которые остались на даче: мебель, техника, материалы. Настоящим сообщаю, что экономический смысл данных операций состоит в строительстве дачного дома и возврат денежных средств за строительные материалы. Мои операции не несут
риска потери деловой репутации для вашего банка, осуществлялись исключительно в
законных целях, и никаким образом не связаны с финансированием терроризма и
прочей противозаконной деятельностью.
Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество с вашим банком в пакете премиального обслуживания СБЕР ПЕРВЫЙ.
С уважением, Малеев Николай Васильевич.

Чеки я прикрепил им, договор купли-продажи также прикрепил. Что мне ещё сделать? У меня не может быть других пояснений. Я всё описал, как оно было. Обязуюсь больше не использовать большое количество переводов, которые нельзя подтвердить документально. 

Дублирую