Сегодня получила сообщение об очередной оплате подписки, которую не планировала продлевать. Не отследила дату очередного платежа подписки премиум, а списание средств уже прошло.
Обратилась в чат, менеджер Юрий с личным номером 103**** буквально в три касания отменил подписку и деньги вернулись на счёт. Спасибо за работу!
Говорю об этом искренне, так как пользуюсь несколькими картами разных банков. Поддержка остальных реагирует не настолько быстро и не решает проблемы в считанные минуты.
В Т-Банке с людьми работают тоже люди и они помогают!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Поддержка Т-Банка быстро помогает с решением вопросов
06 апреля 2026 года в 13:34 обратился в поддержку Т-Банка с вопросом. Хотел узнать, где можно снимать наличные без комиссии, помимо банкоматов самого банка, а также пополнять и...
Возврат ошибочной оплаты мобильной связи
1 апреля 2026 года при оплате сотовой связи случайно нажал не ту цифру в номере телефона, спешил и не заметил. Только на следующий день это заметил, посмотрев баланс. Баланс был в...
Необходимая помощь предоставлена!
Здравствуйте. 28 марта 2026 г в 19:31ч я обратилась в чат мобильного приложения т-банка с просьбой подгрузить чек к покупке. Я участвовала в акции банка, по которому имела...
Быстрое решение проблемы
03 апреля 2026 года купил продукты в магазине. 5 апреля 2026 года зайдя в мобильное приложение обнаружил, что на покупку не начислен кэшбэк и обратился в чат. Моей проблемой...
Спасибо сотрудникам чата
02 апреля 2026 г. обратился в чат, с вопросом как мне получить кэшбэк 20 % при покупке твороженных десертов в продуктовом магазине по акции. Операторы Владислав и Ольга дали мне...
Начисление кэшбэка
В-н Олег В. являюсь клиентом Т-банка. ТоЗа это время отношения с банком носят только положительный характер. Пользуюсь многими продуктами банка, дебетовыми и кредитными картами...
Покупка с кэшбэком
В разделе "Кэшбек и бонусы" в приложении банка я увидела предложение: "Tisswell на Вайлдберриз" с кэшбеком 70 процентов. В предложении было указано, что акция действует на одну...